за последние 30 дней
Ужасный отель!
Посмотрите на фото как нас встретили!!! Это просто ужассссссс!! Не советую никому!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Искренне благодарим Вас за то, что оставили свое мнение от визита в наш отель Barceló Bavaro Palace. Мнения наших клиентов имеют исключительно важное значение для обеспечения соответствия нашим стандартам обслуживания на протяжении всего времени.
Примите наши искренние извинения за недостатки, которые Вы описали. Все номера, как правило, проверяются нашим менеджером уборки, для соответствия, что все функционально и чисто в комнате. По этому поводу сожалеем, что не были проинформированы о ситуации в комнате, чтобы Вы могли полностью насладиться пребыванием в нашем отеле. В будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться по любому вопросу, команда сделает все возможное, чтобы найти для Вас немедленное решение.
Вы можете быть уверены, что Ваши комментарии будут учтены и помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз благодарю Вас за время на комментарий. Несмотря на проблемы, возникшие во время Вашего пребывания, надеемся, что Barceló продолжит оставаться Вашим выбором на следующий отпуск и у нас будет возможность восстановить веру в нашу компанию в ближайшем будущем.
Искренне,
Javier Cordero Gilsanz.
Director Barceló Bávaro Palace