АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в марте 2018
01.03.18 - 20.03.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Прислали сегодня рассылку на почту с акцией на каникулы...

Прислали сегодня рассылку на почту с акцией на каникулы: полный пансион, дети бесплатно, в будни до 26 апреля скидка на заезд на 1 сутки 10%, на 2 суток 20%. Предложила родителям отдохнуть с внуками на буднях в каникулы на 3 дня. Звоню бронировать, говорят что никаких скидок нет, что это разные акции и даже моя карта приведений 15% не действует в каникулы!!! Зачем делать рассылку и дезинформировать???

Просила соединить с управляющим, руководитель службы размещения гостей сказала что она высшая инстанция и вопрос никто не решит. Что мало что там в рассылке, надо звонить и по телефону уточнять, что все это развод! Насчитали мне улучшенный номер дороже на 5000 руб. в сутки, чем в выходные мы платим когда дети не бесплатно!!!! Надеюсь руководство читает отзывы!!!! Через дорогу у вас есть Ареал! Мы будем ездить туда, раз вам плевать на постоянных гостей!!!!

  • бассейн
  • неквалифицированный персонал
Добавлено: 20.03.2018 19:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 866 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (53) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 282
  • Фото: 0
0 Благодарностей