за последние 30 дней
Очень плохо
Уже неделю нахожусь в китае...это не отдых!!предстоит ещё неделя !!!!! Это иу девательство!!!умменя такое впервые я отдыхала и в тае и ветнамСейфа не было.пол дня выбивала сказали что их дефицит.принесли без меня кинули оставили на полу.я эту махину подняла на табуретку пристроила. /приехала в отель в час ночи-шум от дороги-нощас попривыкла./ около 7 утра уборщица стала стучаться рвать ручку и так по всему этажу 50 номеров--пик пик карточкой , не открывается дверь.потом ручку двери РАЗ рвет и дальше так 50 раз.к ней китаец вышел сказал ей .слышымость очень большая меня так ни в одном отеле не будили я сразу пожаловалась гида м.они выдали карточку не беспокоить/помыть ---ее тоже не было.номер абс не подготовлен был..белье пахло ужасно и оч не выспалась.первое впечатление ужасное. С вай фаем категорически гиды отказывали .говорили у нас самих нет.хотя сами сидят фильмы смотрят.помог настроить парень случайно в автобусе позн./ лежаков очень мало у бассейна нас компания 5 чел не вмещается.в тени только 4 лежака . Зонтиков нет. Стулья твердые на ресепшенеу мамы наверно волосы дыбом встали я им написала только спустя 21 час как прилетела и то по яндекс почте./уборщица вела себя два дня норм ...сеня опять уже не пикает а стучит в7-8 утра.и ручку не рвет но она скрипит.при жтом стоит не беспокоить. Я опять сеня жалуюсь.поднимаюсь на этаж после завтрака.а там не убрано и воды нет.у всех уже есть. На ресепшене мне отказали в стакане воды.позвонили уборщице рна врет говорит вода стоит.я говорю нету там.пусть сюда мне несет я уже устала бегать проверять .гид говорит я вам верю )но она вам не принесет.. .-- ?У еще двух из компании с которыми я познакомилась тут такие же проблемы но у меня больше.гиды отврптительные.Отношение ужас до 12 без воды была....ходить на солнце очень больно...почти волдыри от солнца..не вошли в моё такое положение...воды не дали .Гид Маша на все на это говорит ..с каменным лицом издеваясь. Я скажу чтобы ваш номер не убирали.я говорю как понять. .я за это заплатила..сервиса никакого. Вода только в 12.щас появилась.мне в тае я открывала дверь в chili salsa отеле у меня вода утром у двери стояла уже и могла спокойно идти до пляжа. Отельные гиды их двое Маша и Виталий.маша китаянка говорит по русски. Продает туры. сидит с 8'20..но толку...Виталий все говорят вообще безразличный.он рассказывает про экскурсии. Лежаки деревянные в отеле у басейна..это не лежаки..это вот только вещи могут на них лежать но не люди.вай фай пишут везде на сайтах что у них есть.сами щас написали объявление на русском что аренда вай фай роутера 20ю. ХОТЬ бы не позорились.итак все приложения запрещены.симкарты нн продают ..и русь тур не содействует ..я говорю мне маме позвонить как? Они говорят,,,У нас у самих интернета нет.vpn не работает.симку вам не продадут!!! Все!!! И чувствуешь себя беспомощным , вот помощь..это мне они вдвоем говорили..все ноги докрови истоптала..Это я была вынуждена бегать искать у кого как где найти связь.женщина посоветовала в 5 звезд подключить вай фай.на ресепш.я ходила искала..ничего не получалось. Оказывантся надо было просто в др.браузере яндекс например скачать vpn!!он оказ.работает тут несмотря на то что говорили гиды. И все! Я это поняла уже в конце первого дня.избегавшись . когда пришло письмо на почту -рассылка я поняла что яндекс ловит! Ну разве нельзя было сказать а не говорить что ничего не работает Без связи карт электронных бегала искала отели.После первой ночи я говорю -уборщица будит . Маша говорит повешай табличку я говорю у меня никаких табличек нет я говорю сама в 6 утра искала..ничего нет (а у меня ни в тае ни во вьетнаме табличками я не пользовалась может они в тае и были но не польз. Или польз. И их понимали) просто система какая то отлаженная..не знаю...никто так дерзко не будил..а маша мне говорит .и что будем делать если я найду ..уфф чтобы я так работала и мне за это ничего не было.А я ведь приехала в час ночи стала мыться осматриваться на завтра было много планов собрала сумку на пляж. Нажала выключила lamp лампу и увидела эти кнопки ( фото прилагаю) и нажала чтоб не беспокоили.хотелось выспаться ,
туроператор Русь-тур не хочет абсолютно ни в чем разбираться..даже как зовут человека!!!! И не идёт ни на какой диалог абсолютно !!!!!
Сегодня узнала пришла смс что только сейчас спустя неделю мне подключили роуминг!!!! С теле2 тоже сейчас выясняю!!!!! А я ведь могла родным позвонить пробывала но не получалось!!!и избежать всего этого или и в этой ситуации гиды русь тур как то предложили хотя бы откликнулись- я их просила что мне делать мне маме позвонить нужно...в общем ужас.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?