АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.03.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 249
Фото: 0
Отдыхал Парой в
феврале 2018
01.02.18 - 28.02.18
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Все прекрасно, но

Отдыхали в этом отеле в феврале этого года. Я был там со своей женой. Начну с того , что территория отеля очень большая и красивая . Везде цветы , деревья , кусты , зелёная травка. Видно ,что за ней ухаживают постоянно. Комнаты в этом отеле оставляют желать лучшего. Цвет ужасный. Заходишь и как будто попадаешь в самую ужасную больницу где нибудь в глубинке. Но мы особо не возникали , так как ехали отдыхать , а не портить нервы. Пляж шикарный , все чисто , все новое , музыка , аниматоры - все было. На пляже работает кафе , где можно отведать блины , вафли , гамбургеры. Не скажу , что мы там кушали , но раз - два были. Официанты везде хорошие и вежливые. Не было никаких неурядиц. Главный ресторан - на 4. Мясо , рыба , курица - есть. Овощи - есть. Напитки есть . Вина на вечер не дождёшься . Достаточно чисто. Комнату убирали тоже вроде хорошо. Официанты в барах - молодцы . Не раз оставлял чаевые им за хорошее обслуживание. Одно НО : моя супруга обращалась к менеджеру на ресепшене Екатерине. Никаких действий для решения проблемы не увидели . Более того , активности и заинтересованности также не было со стороны Екатерины. Данным сервисом для гостей остались недовольны , но это лишь небольшой минус. В целом отель рекомендую .

Добавлено 20.03.18 14:20 (1 240 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:05 20.03.18

Уважаемый Геннадий,

От всей команды Mirage Bay Resort & Aqua park благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что в целом Ваш отдых прошёл хорошо, и вы остались довоны большой зелёной территорией и обслуживающим персоналом в ресторанах и барах, а так же в комнате. Со своей стороны приношу искренние извинения, за то что не оправдала ваших ожиданий, и Ваша проблема не была решена. Так же хотели бы Вас проинформировать, о том что наш отель находится на стадии обновления, и в течение этого года появятся номера, прошедшие капитальный ремонт. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле в качестве регулярных гостей.

С Уважением
Екатерина
Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Геннадий (1)