Отдыхали семьей - 3 взрослых, для комфортного проживания сняли 2-х комнатный номер в новом 4-х этажном корпусе. На стойке регистрации работают два человека, которые не справляются, постоянно стоит очередь. Отдыхающие могут подождать заселения в фойе и администратор, как только появляется горничная с ключём, КРИЧИТ фамилию туриста. При заезде заселение после 14-00 и раньше заселится большая удача, несколько раз после назначенного времени подходили, просили заселить - администратор делала вид слепо-глухо-немой. И вот заветный крик - пришла горничная, забрала нас - пошли смотреть номер. При нас пересчитали стаканы, пепельницы, полотенца и постельное белье. ОНО (белье) лежало стопочкой на кровати вам надо вы, и застилайте кровать. В туалетной комнате есть веник и совок - они пригодятся, ведь номер убирают 1 раз в 4 дня. На двери появляется стикер с надписью: "Если вам нужна уборка, позвоните горничной" и номер телефона. Постельное белье снять, собрать полотенца и положить в прихожей, а взамен НА КРОВАТИ будет новая стопочка. Туалетная бумага при заселении 1 тоооненький рулончик и дополнительный пакет для мусора - на 4 дня, а если горничную не позвать, то до конца отпуска. Выселение тоже под четким присмотром с пересчетом инвентаря. И только тогда возвращается залог, и подписываются бумажки для выезда. Просили ранее выселение в 5-30, в 6-00 к нам никто не пришел. Администратор на просьбу прислать кого-нибудь отправила искать "где-то там в корпусе в угловом номере" благо когда бродили по коридорам натолкнулись на горничную - ей дали не верную информацию о выезжающих. Из плюсов - хорошие номера с новой мебелью. Покушать можно на территории комплекса - в ресторане «Фрегат» вкуснее и быстрее. За забором тоже есть кафе, но учитывая их количество и количество желающих в них попасть, придется очень долго ждать (Пицца на вынос – 40 минут). На шезлонги возле бассейна можно попасть только когда кто-то выезжает – полотенца (тряпочки, матрасики, круги) укладываются и больше до конца заезда их никто не убирает. Анимация, как и заявлено, только детская. (: Вечером куда-либо сходить или погулять негде. Общее впечатление – «хорошо, что только неделя».