АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.16
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 760
Фото: 0
450
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Отдых с ребёнком.

Были в этом отеле в сентябре 2017.

Отель выглядит действительно роскошным, невероятный интерьер. Корпус Делюкс отличный вариант для отдыхающих с детьми, вечером и днём не слышно анимацию, ребёнок может спать.Все в принципе было неплохо, но есть несколько «но»

Может быть это было вызвано загруженностью отеля, ...

1. Уборка. Просто отвратительна. Номер убирали раз в три дня, и то если это можно назвать уборкой. Пыль под кроватью была с момента заселения и до выезда... не знаю как в основном корпусе, но в корпусе Делюкс к концу отдыха приходилось самим уже прибираться, и чуть ли не требовать чистые полотенца.

2. Приборы в столовой тоже по чистоте оставляли желать лучшего.

3. Ребёнок заболел коксаки на шестой день отдыха, точно подхватили в отеле, как и большое количество других детей

4. При выезде в 4 утра из отеля почему то даже не звонили в телефон, не будили, не говоря уже о том, чтобы дать ланч бокс хотя бы ребёнку, хотя заранее просили.

Вообщем уровень обслуживания и отношения к гостям не соответствовали....

Опять же, повторюсь, думаю это было ввиду большой загруженности отеля, но тем не менее....

Плюсы отеля
красивая ухоженная территория потрясающие интерьеры кухня в главном ресторане анимация
Минусы отеля
отвратительная уборка грязные приборы и тарелки в ресторане мало лежаков на пляже наплевательское отношение работников
Добавлено 20.03.18 10:40 (1 130 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лилия (2)