Встречают как самого дорогого гостя!!! Лучшего обслуживания я не встречала!
Всем привет! Вчера только прилетела,бегом на выборы. Сегодня "по горячему" решила написать свой отзыв об отеле.
От аэропорта приблизительно час езды,нас отвезли последними и забрали первыми.
Брали тур у АНЕКСА. к перевозчику претензий нет. Туда кормили-гречкой и сосисками,обратно просто булочка и напитки.
Из экскурсий брали у Акифа - "Океанариум +канатная дорога в Анталии". Понравилась экскурсия!
Я посещала данный отель с семьёй ровно 4 года назад. В январе на праздники 2014 года.
Отель шикарный!!! Попадаешь словно в сказку!!! Номера в отличном состоянии. Фото прилагаю. Не устарели.
Питание разнообразное. Выбор напитков и их качество -тоже прекрасное. Сложно сдерживать себя в руках-ведь всё такое вкусное. Не успеваешь проголодаться между приёмами пищи. Есть даже поздний ужин с 23- до 03-00.
Вот обслуживание-это просто нечно!!!Я считаю,оно стало ещё лучше чем было раньше! Официанты бегают перед тобой как будто ты в шикарном дорогом ресторане. Тарелку не успеваешь поставить-её тут же убирают. Сами предлагают повторить напиток. Чай не дают самой нести к своему столику на завтраке!!! Мелочь,а приятно! Отель заселён примерно на 50 % ,большинство конечно же русские. персонал весь понимает и говорит хорошо по-русски.
Напитки в баре качественные:бренди,ром,мартини,шампанское,бейлиз и т.д. Всегда бармены пытаются удивить и сделать красивую подачу+фрукты или орешки. К чаю и кофе- рахат лукум,к выпивке-орешки,грейпфрут,лимон,апельсин порезанный.
Уборка ежедневная,качественная! Бельё меняли несколько раз за неделю. Мини-бар пополняется! Банные принадлежности тоже.
Территория отеля такая же ухоженная и красивая, много тюльпанов! Лебеди остались, их стало даже больше, пополнение!
Погода в марте обалденная! Впервые попали в такое лето! Обгорели и загорели! Накупались в море! Горки работают с тёплым бассейном.
Рекомендую этот отель однозначно! Стоит своих денег! В сезон куда дороже в него попасть, чем сейчас. В Турции были много раз. Этот отель выберем и в 3-й раз!!!! Нет сомнений! Спасибо за подарки отелю! Сумка и фрукты в номер!
Анимацию хотела бы выделить! Отличные ребята! На позитиве всегда! Интересные конкурсы и вечера с программой!
- Показать все
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
От лица руководства ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA выражаем признательность за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха, а также благодарим Вас за предоставление позитивного красочного комментария по итогам Вашего пребывания в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA!
Мы счастливы знать, что у Вас остались яркие приятные воспоминания об отдыхе в нашем отеле и мы рады тому, что Вы оценили наши старания в создании уютной атмосферы отдыха с высоким ненавязчивым сервисом.
Будем рады встретиться с Вами и Вашими близкими в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA