АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1453 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в марте 2018
08.03.18 - 18.03.18
- Рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброе время суток! Привезли нас в чудо отель в районе семи...

Доброе время суток! Привезли нас в чудо отель в районе семи часов утра, быстренько оформили документы на заселение, присвоили номера для проживания, оплатили депозит и с чистой совестью пошли покорять просторы Пхукета, т.к заселение официально происходит по достижению 14 часов. В районе 12 часов дети в силу длительного перелёта и резкой смены климата устали, пообедав в придорожном кафе мы вернулись на ресепшин отеля. Заметив нашу компанию, отельеры с грациозной улыбкой кинулись нам на встречу и начали настойчиво рекомендовать провести ночь в крутом отеле на Патонге. Получив отказ на столь заманчивое предложение, отельеры придав лицу каменный вид сразу же забыли язык общения (Тайский, Английский и другие). Нарушения никакого от принимающей стороны нет, но от первого общения получили осадок. Номера как и положено предоставили в 14 часов, буквально кинув в лица ожидающих карту от номера, отправили без сопровождения с чемоданами и спящими на руках детьми искать номера. Хочу заметить, что китайцев и немцев прибывающих в отель развозили по корпусам на приотельных машинках. Это ещё один минус сервису и обслуживанию.

В целом отель хороший, удачное местоположение, большие уютные не потрёпанные номера. Постельное белье и полотенца меняют регулярно, пополняют моющими и чайными принадлежностями, питьевой водой. Хорошие, в меру разнообразные завтраки.

Выезд из отеля туроператоров был запланирован на три часа ровно. Как и положен в 02.30 вышли на ресепшн для сдачи номера и получением депозита т.к платными услугами не пользовались. И тут началось шоу, номер у нас принимали 30 минут. Облазили все полностью, посчитали чашки, стаканы, столы и стулья, халаты и тапочки, зубочистки, ушные палочки и туалетную бумагу. А так же проверили состояние кроватей на предмет порчи матрасов, наличие на стенах художеств и трещин. Какие то ещё 30 минут терпения и мы в автобусе едим в аэропорт.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • уютный
  • комфортный
  • питание
  • персонал
  • очень грязный бассейн
Добавлено: 19.03.2018 11:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите, а есть принципиальные отличия у Beach heights resort и beach boutique house? Я так понимаю территория у них общая. Или нет?
Здравствуйте Наталья . Да действительно, территория общая, единственное у бутика номерной фонд похуже
Спасибо за ответ! Скажите ещё, а завтраки тоже у двух отелей общие?
Денис, скажите, а какая стоимость была у вашего отеля?
Двое взрослых и ребёнок 4 года, 130 т.р за 10 ночей платили
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (126) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Денис Кайгородов
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2016
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 792
  • Фото: 0
0 Благодарностей