за последние 30 дней
Доброе время суток! Привезли нас в чудо отель в районе семи...
Доброе время суток! Привезли нас в чудо отель в районе семи часов утра, быстренько оформили документы на заселение, присвоили номера для проживания, оплатили депозит и с чистой совестью пошли покорять просторы Пхукета, т.к заселение официально происходит по достижению 14 часов. В районе 12 часов дети в силу длительного перелёта и резкой смены климата устали, пообедав в придорожном кафе мы вернулись на ресепшин отеля. Заметив нашу компанию, отельеры с грациозной улыбкой кинулись нам на встречу и начали настойчиво рекомендовать провести ночь в крутом отеле на Патонге. Получив отказ на столь заманчивое предложение, отельеры придав лицу каменный вид сразу же забыли язык общения (Тайский, Английский и другие). Нарушения никакого от принимающей стороны нет, но от первого общения получили осадок. Номера как и положено предоставили в 14 часов, буквально кинув в лица ожидающих карту от номера, отправили без сопровождения с чемоданами и спящими на руках детьми искать номера. Хочу заметить, что китайцев и немцев прибывающих в отель развозили по корпусам на приотельных машинках. Это ещё один минус сервису и обслуживанию.
В целом отель хороший, удачное местоположение, большие уютные не потрёпанные номера. Постельное белье и полотенца меняют регулярно, пополняют моющими и чайными принадлежностями, питьевой водой. Хорошие, в меру разнообразные завтраки.
Выезд из отеля туроператоров был запланирован на три часа ровно. Как и положен в 02.30 вышли на ресепшн для сдачи номера и получением депозита т.к платными услугами не пользовались. И тут началось шоу, номер у нас принимали 30 минут. Облазили все полностью, посчитали чашки, стаканы, столы и стулья, халаты и тапочки, зубочистки, ушные палочки и туалетную бумагу. А так же проверили состояние кроватей на предмет порчи матрасов, наличие на стенах художеств и трещин. Какие то ещё 30 минут терпения и мы в автобусе едим в аэропорт.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}