АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
280 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2018
01.03.18 - 18.03.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Благодарность за трепетное отношение к своим гостям

Хотелось выразить огромную благодарность отелю Rixos Premium Dubai, а именно лично поблагодарить David Pohl за свое отношение к гостям! Мы всегда с радостью предлагаем своим гостям отели цепочки Rixos, советуем его как отель с высоким уровнем сервиса. Но вчера столкнувшись с форс-мажорной ситуацией, я была поражена, насколько персонал отеля ответственно подходит к встрече гостей. Честно говоря, я впервые встретила такого Guest Relations Manager как David Pohl, который оперативно разрешил инцидент, одновременно будучи со мной на связи и с гостями, а самое главное остались довольны клиенты. В нашей работе это залог успеха! Хотелось пожелать Вам дальнейших успехов и благодарных клиентов!

Добавлено: 18.03.2018 07:34
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Olga,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

David POHL
Operations & Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
OLGA TEN
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 280