Задержек при заселение не было. Заселились в номер на первом этаже второго корпуса от моря, над автостоянкой. Номер был не подготовлен грязный, плесень в ванной комнате, неприятный запах исходящий от (к балкону через порожек примыкает неизвестный грязный водоём в котором валялись грязные полотенца) может быть это был бассейн. Обратились на рецепшен с претензией о замене номера конечно же нас ни кто не понял, пришлось ожидать работающую в отеле русско-говорящую девушку о которой пишут в отзывах и она нас пересилила в другой номер на седьмом этаже с видом на море большой и чистый, за исключением стола который и в первом и втором номерах столешница изготовлена из какой-то пористой древесины (случайно попадающие на столешницу пища и напитки так там и остаются) не приятно, в прочем и у отеля дизайн какой то странный. Бассейны отделаны внутри бетоном из за чего мы так и не поняли вода была мутная или это оттенок от бетонного дна. Завтраки не плохие, в барах и кафе отеля очень дорого, что не маловажно в связи с его удалённостью от центральных улиц. Приходилось много гулять пешком чтобы покормить детей. Минивен ездит каждые два часа к центральной улице, при поездке встаёт выбор купив что либо или идти пешком к отелю или долго ждать когда приедет минивен. Анимация и какое либо внимание в отеле отсутствует там тихо и спокойно. Отель находится на берегу моря с хорошим пляжем и чистой водой, по сравнению с Паттайей, это огромный плюс. Однозначного решения хорошо или плохо нет, точно знаю одно чем жить в отелях в центре города лучше выбрать этот отель.