за последние 30 дней
В целом отдых был хорош, но без ложки дёгтя не обошлось
Добрый день, В данном отеле уже были раз и по воспоминаниям, все прошло очень хорошо, поэтому с семьей решили посетить его ещё раз.
Заезд в отель был около 11 утра, на ресепшене попросили ранее заселение ( так заселение после 14:00), посколько 2-е маленьких детей, нам не отказали, сказали подойти через 40 мин., по факту затянули на 2ч. Номер дали мягко сказать «не ахти» очень старый со всеми вытекающими и видом на сарай, попросили замену, номер уже был лучше, но окна выходили прямо на стояку, так же не вариант, только после трейтего обращения и то с помощью гостевого менеджера Ирины (отдельная благодарность), а так же зам. директора отдела дали хороший номер с нормальной мебелью и видом из окна на бассей и сад — эта была та ложка дёгтя, о чем писал выше. Теперь о приятном. У отеля имеется программа лояльности, По которой можно получить определенный преимущества. При заселении в номере стояла Корзина с фруктами.
Номер был чистым, все работало, мини бар пополнялся раз в два дня, уборка была хорошей, фигурки из полотенец, цветочки на постели, уборщик номера всегда приветлив.
Пляж — это большой плюс отеля, всегда чистый, персонал работающий на пляже вызывался двигать шезлонги и заборчики, расстилали полотенце по первой просьбе. Аниматоры молодцы, работу свою знают, вечно зазывали на различные игры, мероприятия как днём так и вечером. Детей можно было оставить в детской комнате, старший ребёнок (6 лет) постоянно туда рвался.
Питание — разнообразное, на любой вкус, много блюд на гриле мясо (курица, говядина, баранина, индюшатина) тунец и другая рыба. По фруктам так же не было вопросов: клубника, даням, мандарины, апельсины, яблоки, гуава. Питались с детьми в детском уголке, места всегда были, персонал в ресторане приветливый, подносили различные напитки , как взрослым, так и детям. Голодными никто не был, поесть можно было как у бассейнов, так и на пляже. Есть три бесплатных ресторана а-ля карте ливанский, итальянский, рыбный. Нам больше понравился ливанский. За все время отдыха Никто
не отравился.
Вечером у основных баров играла живая музыка, пели приглашённые исполнители и т.д. Так как был участником программы лояльности на пляже для участников устроили фуршет, с вручением небольших подарков (кепка и кружка) и Карты гостя ( было приятно и неожиданно).
Территория большая, ухоженная, зелёная, много деревьев, все утопает в цветах.
WiFi жил своей жизнью, то работал, то нет. В целом нам понравилось и уезжать не хотелось.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}