Планируя отдых в ОАЭ, в Шардже, ориентировалась на качественный городской отель, с бесплатным интернетом в номере и завтраком. В данный отель попали случайно, ориентируясь на какие-то не многочисленные отзывы, так как сторона оператора не сильно могла помочь с ответами... так как про данный отель ничего не знали... И по итогам, мы полностью получили тот набор услуг который был нам важен и даже более.. Итак, начнем с заселения... мы приехали семьей (2 взрослых и два ребенка 6 и 13 лет) забронировано у нас было 2 стандартных номера, так как семейный получался сильно дороже... при заселении, мы обратились к менеджеру отеля Nikunj с просьбой поселить нас в смежных номерах или найти возможность поселить в семейный... рассчитывая на удачу, что он может быть где-то свободный стоит... на что менеджер предложил нам альтернативу - двухкомнатный номер повышенной категории. Нам предложили перед заселением посмотреть стандартные номера, которые были у нас оплачены и альтернативный вариант.... и когда мы увидели альтернативу.... мы прям там хотели сразу остаться, так как это было две комнаты с огромными панорамными окнами в каждой. А за окном - как на ладони был город, красивая лагуна с множеством завораживающих огней... в общем мы конечно выбрали альтернативный вариант. Когда уже вселились, и оторвались от панорамных окон, приятным бонусом оказалось два сан узла в одном номере. В большом - была джакузи и душевая кабина. Куча мыльнорыльных принадлежностей, включая пилочку для ногтей и бривенный комплект (забегая вперед - все исправно каждый день пополнялось). Одним словом, отель предложил нам не просто удобное размещение, мы получили комфортое размещение, ничего при этом на месте не доплачивая. Детей мы разместили в гостевой комнате (одного на диван, второму нам принесли доп кровать). В первый день, спустилась на ресепшн с вопросами и тут же получила ответы на них, включая немедленно врученный мне адаптер для розетки. Весь персонал приветлив, всегда улыбаются и вежливо подсказывают и корректируют.. если что-то делаем не так. Нужно погладить - звонок из номера и через 5 минут по запросу в номере уже стоит гладильная доска и утюг. Также на ресепнш есть одна русскоязычная сотрудница Анна, помогающая всем, у кого с английским туго. Менеджмент в отеле очень отзывчивый. Все, что есть на официальном сайте отеля соответствует действительности: есть бесплатный интернет, прям в номере, бассейн (прям на крыше), сауна и спа (платно), от отела до моря - везет на пляж отдыхающих бесплатный автобус... есть бесплатные поездки в моллы от отеля. В общем отель достойный и если вы едете в Шарджа за впечатлениями и экскурсиями - то здесь вам должно тоже все понравится.