АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.06.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2513
Фото: 0
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С друзьями в
феврале 2018
27.02.18 - 09.03.18
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отзыв по факту

Не буду расписывать прилет и вылет.Все стандартно.Трансфер групповой.Визу не брали.Встречайка Pegas.Теперь по порядку)Отель очень большой,огромная территория,красивая,зеленая.Все моют и убирают,живность травят.По заселению,это конечно был просто треш,мы брали виллу с одной кроватью и доп места диван.Во первых виллы это как отдельное государство,от основного здания,через территорию и еще дорогу.Номера старые,ремонт не помешал бы.но очень все скромно.Причем я так приметила,что основное большинство туристов из Казахстана селят туда!Замена номера 15 баксов сутки.Второй момент будьте готовы что по русски практически не говорит никто.Одна девушка Ирэн,и то понимает с трудом.Стандартные номера нормальные,все необходимое есть.Уборка на 4.С водой кстати напряг приносят одну бутылку.нас было 5 человек,попросили приносить 2,не отказали.Отель не работает на 100 %,возле вилл есть бассейн с баром и подогревом,и как по описанию идет 7-9 бассейнов,из них функционирует только 4.и тоже самое касается мест где перекусить.То есть завтрак,обед,ужин по расписанию,и только одно место возле основного бассейна где перекусить,конечно по часам работает,и все выдают по количеству,не больше не меньше!там же есть бар,где можно выпить,чай кофе и вода.и на этом все,перекусить больше негде.Вай фай платный везде,даже не рецепшене,хотя по описанию идет там бесплатно,и в день он стоит 6 баксов,не слабенько.Мы покупали симки,прям в отеле есть бутики,там приемлимые цены.нам хватило интернета на 11 дней!По питанию голодными не останетесь,выбор небольшой,но все вкусно,выпечка вообще обалденная.Фрукты всегда были - апельсины,бананы,груши местные.соки тоже пойдет,пить можно!Теперь что касается пляжа,он шикарный,вход пологий,песочек,чуть левее коралики есть,зонтиков и лежаков почти всегда хватало,полотенца тоже есть.но идти через две небольшие дороги,где водители не обращают внимание на светофор.и потом через территорию 4,но в целом не напрягало.5-7 минут и на пляжу.А теперь внимание!!!На пляжу все ПЛАТНО!!!Персонал который убирается,молодцы.Но вот ребята в ресторане и на барах,просто ужас.За исключением одного бармена он вечером на уличном баре работает!Приходишь как будто в долг просить.Пока не стали давать по доллару,только потом дела наладились.Анимации как таковой нет,вечером мини диско,где аниматор вообще не говорит по русски,днем дети всегда с нами были.Взрослой как таковой тоже.Дискотека и та до 12.а так программ не было.Ну и теперь самое главное что испортило впечатление о нашем отдыхе,в день выезда в 12 выселяют.и на этом все!Кушать и пить нельзя!!!!!у нас был вылет 22.40 то есть весь день были в отеле.Три дня я ходила и просила покормить,потому что поздний вылет и мы с детьми.на что мне так никто и не ответил,зато когда мы как и все кто улетал в этот пошли на обед,нас чуть не за руку стали выводить из ресторана,мы конечно покушали,но ВНИМАНИЕ!!!!Нам выставили счет за обед.Итог таков что весь день мы ругались,в итоге детей на ужин пустили.Пока не дошли до старшего менеджера.И гид кстати убеждала оплатить этот обед,кстати привет Нине из Казахстана.Как и обещала напишу отзыв.В конце своего отзыва хочу сказать что сама работаю в туризме,и посмотрев на отношение персонала ни одному своему туристу не посоветую этот отель,даже не смотря на плюсы отеля!А самое главное это мореееее,оно просто нереально красивое.Мы ехали на море,все что хотели получили.А еще при отеле есть дайвинг центр,там работаем Мухамед экскурсии отличные и не дорого.Всем советую.И рядом есть клео парк,это аквпарк,сначала нам сказали он платный,потом почему то стал бесплатным.Ходили туда,прикольненко)На этом все!Возможно кому то мой отзыв пригодится!

Плюсы отеля
пляж территория аквапарк(клеопарк)
Минусы отеля
старый номерной фонд хамское отношение персонала нет wi fi половина отеля не функционирует
Добавлено 12.03.18 17:13 (3 646 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:30 14.03.18

Ну по чему вы все такие? Везде в мире в 12-00 всё ваше прибывание закончено. Остальное только за деньги. Когда гуда то летите вы с правилами могли ознакомится? Если вылет позже. вы при покупке или на месте должны были оплатить дополнительно за еду и проживание. Египет очень небогатое государство. что бы за свой счёт вас кормить. Вот по тому и называют нас по всему миру совками.

08:56 18.03.18

Действительно - непонятно почему негативный отзыв? В Египте всегда такое обслуживание,особенно,если не давать чаевых! Территория,как пишет автор, отличная.Пляж - супер!Питание хорошее. После 12 действительно выселение,если не продлять и не кормят,как в Турции.Это уже на усмотрение отеля.С нас тоже когда то взяли деньги за обед,только в другом отеле. Вайфай написано,что платный. Отель очень бюджетный.Мы были в Бароне,а это гораздо дороже,так там то же самое.Непонятно - чего же необходимо было автору?

08:03 22.03.18

а мы тихонько ходили на обед по очереди, все поели.......но улетали в 20.30. заранее на завтраке сделали бутербродики на отъезд, всё съели в аэропорту.......даже воду с соком умудрились пронести. Шли один за одним, когда двоих потрошили за бутылки, двое успели пройти с бутылками. Но досмотр очень строгий в аэропорту, даже чемоданы перед самолётом выставляют, каждый выбирает свой, и только тогда грузят в самолёт. Кто едет имейте в виду, стакан чая в Шарме в аэропорту 3 бакса, 1 бут. воды 0,5 - 4бакса.

08:59 14.06.18

Действительно странный отзыв...человек работает в туризме и не может решить вопрос бесплатного питания при позднем выезде?

09:00 01.04.19

Приходилось бывать в Доминикане,Турции, других отелях Шарма,и браслет нигде не отнимали!Так что,девушка всё правильно написала!Да и отеля,хуже чем этот не было нигде!

11:17 01.04.19

У нас был поздний выезд, а потом еще перенесли на 5 часов. Все свободно кушали, никто никого за руки не хватал и не выводил!!!

16:34 26.11.23

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

16:35 26.11.23

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Keti (2)