Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
29.07.17 - 07.08.17
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не работают кондиционеры
За время отдыха 5 суток не работал кондиционер. Мы постоянно обращались на ресепшн и к Guest Relation, они говорили каждый день что свободных других номеров нет, а их техники не могут починить кондиционер. Также я обращалась на горящую линию с Coral c просьбой мне помочь или поменять отель, но ничего не менялось. У моего мужа проблемы со здоровьем, находиться в душных помещениях он не может. Отпуск был испорчен. Как оказалась эта проблема была со 2-го по 6-ой этаж основного корпуса. Люди жаловались, персонал делал вид что нас не замечает. Никто даже не извинился. Была в этом отеле в 2013г.-небо и земля. Отель весь ушатанный, везде грибок, плесень. Контингент раньше были европейцы и американцы, сейчас в основном мусульмане. Фото добавлю позже.
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
море
анимация
Минусы отеля
сервис
персонал
номера
кондиционер
Добавлено
12.03.18
10:33
(752 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:09 22.06.18
бывают проблемы во всех отелях, но это не означает что надо ставить такие низкие оценки
Добавить комментарий
Добавить комментарий