Плюсы

Шторы хорошо затемняют,

Удобная кровать, много подушек,

Не горчат огурцы, Отличный творог, зелень, варенье - все вкусно

Приличный кофе

Ватные диски и средство для снятия макияжа в женской раздевалке

В целом приветливый персонал нахамили всего несколько раз гардеробщица, прокат и в детской комнате.

приятно, что посуду убирают официанты

номера только с одной стороны коридора

в окна отличный вид, глаз радуется

новые качественные тренажеры, берите форму и кроссовки

из сауны можно смотреть как идет снег, панорамные окна в бассейне мало лежаков, выдают по одному полотенцу не разгуляешься. В бассейне удобные ключики)

вай фай везде и бесплатно

в коридорах кулеры с водой, стаканы

белоснежное постельное белье

Минусы (ИМХО)

малюсенький номер 50 см от кровати до стен зимой балкон не используешь, душно

до столовой одень переодень и бассейн с игровой в отдельном

просила не убирать ребенок в туалет а я не убирал

три раза просила чтобы дверь не скрипела

чай в номере где пить? Только на кровати

При въезде на ресепшн очередь, кто наглее тот и прав, сотрудники не разруливают

Другие гости мрачно лезут, отпихивают не повезло

Дизайн игровой: пантера не отличается от обезьяны, цвета вырви глаз, яркие инрушки

Ужасные коньки ржавые шнурки отбили у ребенка желание кататься сломанные снегокат и мало, разбтрают, плохая лыжня

Прочитала про отсутствие пандуса при мне уже сделали

Скользко в бассейне, при входе во второй корпус, мокрый пол в раздевалке возле шкафчиков

Игровые автоматы в лобби японские 1998 год

Анимация не впечатлила ни ребенка ни маму

Ресепщн грустный, может им мальчиков добавить

нет полок в шкафу, только штанга для вешалок, верхняя очень высоко (над перекладиной) и нижняя полка.

Маркетологи молодцы : платные услуги рядом с бесплатными, ловушки-приманки в мини-баре вода, шоколадки платные, если у Вас ребенок что-тосъест будете платить, бесплатный настольный теннис с платными батутом и скалодромом, зоопарк с платной едой животным, лобби платное мороженое и даже вход в гардероб сквозь сельпо.