Пушкарская слобода 4*

Проживали в отеле с 8 по 10 марта 2018 г.

Впечатления от пребывания в общем и целом положительные. Отель расположен в шаговой доступности от центра города и всех основных достопримечательностей. Большая красивая территория, очень уютный и чистый номер (мы брали номер категории "Комфорт"). Вся сантехника в рабочем состоянии. В номере было прохладно, несмотря на то, что обе батареи были выставлены на максимальный уровень, но обогреватель решили не просить. В номере есть всё необходимое для проживания: халаты и тапочки, щетка с зубной пастой, шампунь, кондиционер и гель для душа, чайный набор, бутылочка воды на каждого. На второй день пребывания номер убрали, сменили полотенца. На ресепшне очень приветливый персонал. Заселили нас сразу же по прибытии, хотя и приехали мы на час раньше срока заселения. В честь 8 Марта на ресепшне каждой женщине дарили по живой розочке - было приятно :)

Спа-центр небольшой, бассейн в виде купели, т.е. только окунуться - поплавать там не получится.

В стоимость отеля был включен завтрак. Вот здесь хотелось бы рассказать о единственном минусе, который подпортил общее впечатление об отеле. Завтрак проходит в том корпусе, где находится ресепшн, с 7 до 11 утра. Оба дня мы приходили на завтрак к 10-ти утра. Для завтрака используются 3 зала: на 1-м этаже, на -1 и на 2-м. На первом этаже большой основной зал, куда мы в первый день и попытались сначала зайти. На входе девушка сказала, что мест нет, пройдите в зал на -1 этаж. Спустились в этот зал, который оказался совсем крохотным, на 7 столов, которые также все были заняты, и вернулись наверх. Также обратили внимание, что в этом маленьком зале количество предлагаемых блюд было раза в два меньше, чем в основном. В большом зале столы уже освободились (с момента нашей первой попытки прошло не более 3-5 минут) и мы прекрасно позавтракали. Во второй день ситуация в точности повторилась ровно до того момента, как мы сходили теперь уже в верхний, но такой же маленький зал, где снова оказалось всё занято. Вернулись в большой, куда на этот раз нас не пустили со словами "Зал зарезервирован под корпоративное мероприятие". Ничего корпоративного там не заметила - обычный завтрак, такой же шведский стол и люди с тарелками. Пришлось вернуться в маленький зал наверху, где не оказалось: свободных столов, тарелок, чайных ложек, в единственном автомате был только черный кофе (в двух автоматах большого зала был латте, капучино, шоколад, ванильный латте). Из горячих блюд была ровно половина того, что предлагалось в большом зале. Нет, позавтракали мы вполне сносно, но т.к. мы уже знали ассортимент, который предлагался в большом зале, стало как-то обидно, почему питание в этом отеле организовано таким образом, что комфорт одних проживающих обеспечивается в ущерб другим, тем более, что отель не из самых дешёвых... Перефразируя известный анекдот: "Ложечки, конечно, потом принесли, но осадочек остался".

P.S. И тарелок и ложек мы в итоге дождались: большое спасибо двум девушкам-официанткам, которые крутились, как белки в колесе, пытаясь и носить блюда из основного зала, и убирать со столов и обеспечивать наличие чистой посуды, и даже принести горячий шоколад из основного ресторана, который попросила одна из посетительниц, тоже явно удивленная таким разделением между отдыхающими...

Отель рекомендую для проживания, но искренне надеюсь, что администрация пересмотрит организацию питания.