Мы отдыхали в отеле семьей с двумя детьми 4,5 и 1,5 года. Заранее сделали запрос на детскую кроватку и одну двухспальную. По приезду номер оказался без детской кроватки и с двумя полутораспальными кроватями. В итоге - кровати предложили сдвинуть, якобы двуспальных у них вообще нет.детскую кроватку сразу принесли, но она была без матраса ( матрасы не предусмотрены) Постельным бельём для малыша у китайцев служат два полотенца) вместо матраса - мы использовали подушки с дивана-они как раз удобно легли в кроватку. Номер мы сразу просили без балкона - потому что младший малыш очень активный и мы боялись не уследить за ним если он выскочит на балкон.

Уборка номеров каждый день. Убирали отлично: добавляли и гель для душа и расчески и ватные палочки и зубные щетки с пастой и две маленьких бутылочки воды.

Пляж свой - полотенца можно брать из номера, на пляже полотенец нет!

Медицинский центр феникс в отеле - это развод!!!!!!

Все его советуют, и я бы посоветовала если вы точно знаете свои диагнозы!

Диагностика у них очень странная: меряют пульс и говорят разные диагнозы - мне назвали 6)))) и не один не соответствовал реальности, данных заболеваний у меня нет! Услышав несуществующие диагнозы - я расхохоталась и сказала, что у меня их нет...тут же уже без пульса назвали ещё два)

И составили план лечения - травы 14000 руб

Курс массажа - 7000 руб

Курс иглоукалывания - 15000 руб.

В итоге я сделала лишь пол курса массажа и один сеанс иголок!

Массаж первый раз сделают нормально, в процессе будут рассказывать о том что вы больной и надо заплатить ещё 4000 за другие процедуры, и так каждый сеанс, при отказе массажисты зляться и массаж превращается в пытку- они делают массаж так что вы будете орать от боли!!! А они будут говорить что это болит место которое у вас отвечает за недуг который можно вылечить за 10-15000 руб.

Муж мой тоже сходил на диагностику и услышал, что он много пьёт и у него шлаки;))))

Он спортсмен, алкоголь не пьёт вообще)))

Вот такая диагностика!!! Назначили ему курс банок и курс массажа!

Иглы кстати не одноразовые у них - после первого сеанса я это узнала и больше не делала!

Курс масссажа он прошёл - а вот от банок отказался!

Была женщина в отеле / которая заплатила медцентру за разные процедуры 150000 рублей, но ей предлагали все новые и новые услуги, не знаю вылечили в итоге или нет!

Я бы рекомендовала только общий массаж и оплачивать за раз, при оплате курса скидок нет!!!

Сеанс стоит 1000 руб. Длится 40 минут. Массажируют хорошо, но только если женщины. Мужчины ещё раз повторюсь, издеваются если не оплатите дополнительные услуги!

Расположение отеля это большой плюс, все рядом, кафе, супермаркет, пляж, магазины, парк, бары, торговый центр Ананас.

Завтрак это отдельная тема(((

Столов мало, занимать надо и потом идти за персоналом потому что столы грязные либо что ещё хуже все в еде и тарелках. Один раз я потратила 40 минут с просьбой помыть стол, просила и на английском и на русском и на немецком! Увы владею лишь этими языками!

В итоге пока не начала орать - стол никто не начал мыть! После ора прибежала гид и сказала, что персонал знает лишь китайский и я похоже должна была его выучить что бы общаться с персоналом!

После этого инцидента - персонал видимо знал меня в лицо и когда я к ним подходила сразу брали тряпку и шли к столу его мыть!

Выбор еды большой - есть что выбрать!

Отельные гиды-на все вопросы отвечают, деньги меняют, помогают решить все что надо!

В общем в целом мы довольны!

Отъезд это отдельная тема! Нас три часа сусали в аэропорту -где нет ни кондиционера ни вентилятора. Шипевши чемоданы и ручную кладь всех пассажиров так, как будто мы все преступные элементы!

Одной девушке даже вырезали подклад из женской сумки.