Друзья,хочу поделиться с вами впечатлениями о поездке в Аквалоо.Была там с 07.03.2018 по 09.03.2018 с семьей.

Родители не так часто отправляются отдыхать и как нормальные дети мы хотим обеспечить им достойный отдых.На ресепшене ,при регистрации ,девушки не удосужились взглянуть на дату рождения родителей в паспорте и осознать,что они пенсионного возраста.Нас заселили в 9 корпус .Он находится на 3-ем этаже,лифта нет,там винтовая лестница,корпус находится в самом низу базы на самом спуске горы .С окна только видна железная дорога .Чтобы попасть до пункта питания,требуется спуститься с 3 -ого этажа,подняться на подъем и на второй этаж в сам ресторан .Естественно,это все родителям не подсилу и осознав,мы сразу попросили переселение.Потеряв полдня,нас переселили в главный корпус,где были маленькие комнаты.Оплачивали мы полноценный 3-х местный номер,а поселили в 2-х местный и выделили раскладушку .В номере были тараканы,как большие ,так и маленькие.Номера очень грязные.Людей позвали очень много,что не сумело обеспечить качественное обслуживание.На входе в ресторан нужно было выстоять очередь в течение 10-15 минут.Больше всего меня расстроил аквапарк, находились там 08.03 (аквапарк работал с 10,но на ресепшене и в буклете было указано,что он работает с 14;00,в следствие чего мы подошли к 14:00 к аквапарку и уже не было почти свободных мест ) родители в это время находились в боулинге . После игры пришли к нам в аквапарк , можете представить мое разочарование , когда мы отдали за путёвки 50000 т.р , а родителей не пустили , аргументировав тем, что нет мест . А также ,спустя некоторое время после завтрака,мы пошли на перекус,который тоже входил в стоимость нашей путёвки.Милая девушка у стойки задала вопрос: «Вас что,не кормят?».После чего,я испытала дикий дискомфорт .Почему,заплатив деньги,я должна перед кем-то отчитываться,так и не поняла.Больше я туда не приходила .Скажите , стоит ли отдавать такие деньги за очередь в 10,15 мин , грязные номера с тараканами , и за то, что не впустили даже в аквапарк ? Конечно мы захотели написать это все в книге отзывов , которой даже не было в уголке потребителя . В итоге отзыв оставили , и надеюсь деньги нам вернут , или моральный ущерб . Поедим ли туда ещё , конечно нет ! И вам не советуем !