В первых строках хочу выразить благодарность ВСЕМ сотрудникам отеля!! Это был самый яркий и запоминающийся отдых в истории моих поездок!

Начну с приезда: отдыхали с 1 по 8 марта.Заезд у нас был ранний. В отель мы приехали около 8.30 утра. Нас встретили сотрудники отеля, выгрузили чемоданы из автобуса и занесли их холл. На красивом вращающемся подиуме при входе всех гостей ждали фрукты, прохладительные напитки и шампанское! Восхитительно! Мы отдали документы на рецепшен (замечу, узнав, что мы русскоговорящие туристы, нам сразу пригласили сотрудницу, владеющую русским языком). Мы приехали впятером - четверо взрослых и 6-летний ребенок. Покупали два номера. О том, чтобы попросить поселить нас рядом, мы забыли. Т.к. в отель, кроме нас приехали еще около десяти человек, ждать когда дадут номера мы не стали и пошли сразу на завтрак. Через полчаса вернулись к стойке и о чудо! нам выдают ключи от номера и еще большее чудо, что они рядом!!! Вот что означает - сервис на высоте! Рецепшен - заслуженная пятерка с плюсом!!!

Чемоданы забрал сотрудник отеля, проводил нас до номера, все показал, где что находится и с улыбкой пожелал прекрасного отдыха. Номер идеально чистый, сейф, холодильник с мини баром (фанта 2, кола 2, негазированная вода 2, газированная вода 2 и пива 2 банки), набор для приготовления кофе-чая, две пары тапочек, два халата, в душевой набор мыльных и уходовых принадлежностей, включая зубную пасту со щеткой, ушные палочки, ватные диски, шапочка для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, а гель для душа и шампунь на стене в диспенсерах. Стоял так же один набор для бритья с пеной и станком. Но т.к. мы не просили повторно, больше нам его не ставили. А все остальное пополняли ежедневно!!! Без напоминания!!! За номера пятерка с плюсом! И уборка с заменой полотенец так же проводилась всегда, когда это было необходимо. Для этого мы нажимали кнопку рядом с кроватью и рядом с дверью на табло загоралась лампочка с изображением горничной. Если мы спали, то другая нажатие другой кнопки показывало изображение кровати.Удобно и функционально.Бар так же пополнялся ежедневно и без напоминаний. Да, и еще каждый день ставили 1,5 л бутылку воды для приготовления чая. С номером все отлично

Теперь о ресторане и питании: проеду, напитки, десерты и фрукты можно писать целые поэмы! Разнообразие восхищает и заставляет забыть о диетах, воздержании и прочих глупостях! Браво поварам и кондитерам! Из фруктов - яблоки, груши, айва, сливы, бананы, гранат. Все соки пакетированные. А апельсиновый сок стоял в большой колбе на общем столе и мне кажется, что это была смесь фреша и пакетированного сока. Очень вкусно!.Из мяса была баранина тушеная, в котлетках, люля-кебаб Телятина тушеная, жареная, в рагу, в котлетах. Мясо птицы - курица и индейка также в разном исполнении. Из рыбы помню пикшу, камбалу и впрочем, учитывая, что я не большой почитатель рыбных блюд, больше не назову. На столах с закусками видела анчоусы с оливками, копченую рыбу (не скажу название, но очень вкусная), кальмары в кольцах, креветки с добавлением овощей и растительного масла. Были мидии в тушеном виде и в закусочном варианте с овощами и маслом. Из гарниров были макароны, паста, разного вида вермишель, картофель фри, пюре, жареный скибками и тушеный с мясом и овощами. Овощи гриль были ежедневно. И соусы, и подливки!!! А десерты и сладости - это рай доя сладкоежек! Пироженки около 30 видов. Я сбилась со счета! Десерты так же разнообразные и оформлены свежими фруктами! Браво! На завтраки всегда были блинчики, оладьи, омлет, яйца жареные и вареные, хлопья и мюсли, в которые можно было добавить разные сухофрукты и цукаты. Не буду больше продолжать, т.к. все равно не смогу всего перечислить! За кухню также 5+!!!

Территория огромная. Всю обойти мы так и не смогли. Бассейнов несколько. Один прямо таки огромный. Есть бассейн под названием Мальдивы. Райский уголок!!! Аквапарк в этот период не работал. Но он занимает довольно большую территорию и летом это будет наверняка самым посещаемым местом. Ходили в крытый бассейн в спа-зоне. Он с морской водой и подогреваемый. Вообще весь спа-центр очень грамотно спроектирован. Каждая зона отведена под свое назначение: зона бань - парная, терма с теплым густым паром, соляная комната. Хамам с огромным камнем. Самое пожалуй лучшее место! И собственно бассейны. Мы ходили несколько раз - парились, грелись на камне, дышали в соляной комнате. Здесь тоже 5+!

Лобби и бары тоже заслуживают внимания: все коктейли делались барменами на совесть. Не разбавлялся ни один напиток. Во всех барах кроме официантов и барменов всегда присутствовал менеджер по управлению персоналом. Четко следил за работой сотрудников и есои видел какое либо нарушение, сразу же подходил к отдыхающим и спрашивал, все ли в порядке, а официанту очень незаметно делал замечание, как бы между делом. Вместе с напитками всегда предлагали смесь орешков - арахис, фисташки, фундук, жареный горох.

Есть бар со сладостями. Там можно дегустировать конфеты, которые делают в шоколадном цехе отеля. Конфеты восхитительные! Их можно купить и привезти домой в качестве презента! Так же в баре можно поесть мороженое и всякие сладости - пироженки, пахлаву, печеньки с разными добавками вроде орехов и шоколада. За бары все та же 5+!!!

На всей территории и в номерах отлично работает вай-фай. Качество и скорость связи прекрасные.

Наверное отдельно надо сказать и про русских девушек Кате и Жанне! Это две волшебницы, которые сделают ваш отдых еще более комфортным и незабываемым! Огромное спасибо им за помощь и решение всех вопросов, с которыми мы к ним обращались!!! Порой даже просто хотелось к ним подойти и сказать им слова благодарности за то, что они просто есть в этом отеле!Всегда помогут, покажут и сами спросят, чтобы нам еще хотелось узнать! Спасибо им огромное!!!

И еще один очень важный момент: у меня в дни наше отдыха в отеле был день рождения. Было так трогательно получить от отеля знак внимания в виде тортика с бенгальскими огнями, свечами и открыткой! А еще Катя помогла моим друзьям организовать мой праздник в аля-карт ресторане с тортом и поздравлениями! Большое спасибо!!! Это был лучший день рождения!!!

Наверное это все и еще раз хочу поблагодарить весь персонал отеля за такой волшебный отдых!!! Отель буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым! И сама, надеюсь еще не раз сюда приеду!Если будут вопросы, пишите, я отвечу всем!