Отдыхала С друзьями в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если спокойно относитесь к отсутствию сервиса - вам сюда!
Добрый день! Отдыхали в отеле Мовенпик в сентябре 2017 года. Полностью солидарна с мнением Юлии, сервиса нет! Приехали в отель в районе 11 часов, о заселении раньше 14 часов даже речи ни шло. Несколько часов пришлось провести на ресепшене. Тут особых претензий к отелю нет - есть установленное время заезда и никуда не денешься. Номер достался на 3 этаже с видом на улицу, скажу так: если спите чутко либо любите это делать с открытым балконом - это не ваша история! Музыка на улице орет пол ночи, машины гудят. Территория отеля приличная: сам отель шикарный, хорошие бассейны, много лежаков, зелень. Тут вопросов нет. Ресторан отеля: если не успел прийти к началу завтрака/обеда/ужина, ждать будете долго! Грязную посуду со столов убирают оооооочень долго! Официанты носятся как заверенные, но плодов их трудов не видно совершенно! Захочешь чистый бокал или приборы- кричи не докричишься. Некоторые официанты вообще делают вид что не видят и не слышат ! Просить вина или пива у них устанешь! Пробовали давать чаевые - толку ноль. Еще большая проблема - отсутствие чистых тарелок. Приходится ждать. Еду с подносов разбирают в считанные секунды и не факт, что опустошенный поднос быстро наполнится вновь. Еда самая обычная, морепродукты бывали редко, чаще рыба и мясо на гриле. В период нашего пребывания в отеле туристов было очень много, наверное вышеуказанные проблемы были связаны с этим. Но согласитесь, когда приезжаешь на отдых хочется релакса, а не стоять в очередях и ждать по пол часа официанта. Насчет уборки в номерах: убирают приемлемо, причем делают это чуть ли не до вечера. Приходишь в 5 часов с пляжа (в сентябре в это время уже темнело), а у тебя в номере вовсю уборка идет! В отеле есть СПА, совершенно не соответствует своей цене. Дважды ходила на обертывание и дважды промах: то водоросли закончились, то шоколад. Уже шутить начали с друзьями на эту тему! Сам отель очень классный, но вопрос с сервисом надо решать кардинально!
Плюсы отеля
Территория бассейн
Минусы отеля
сервис питание
Сервис питание
Добавлено
08.03.18
21:02
(1 949 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:24 23.01.19
А как с морем и пляжем дела? Заход , чистота
09:12 24.01.19
В то время, когда мы отдыхали, вода была достаточно чистая. Заход в море средний- попадаются камни
Добавить комментарий
Добавить комментарий