2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Ужас в Ботанике
Добрый день!
Выбирал данный отель через сайт Травелаты. При выборе отеля руководствовались с супругой соотношением цена/отзывы об отеле. Сразу напишу, что купили тур с супругой на 9 ночей за 39.000р со скидкой от Травелаты ( без скидки стоимость была 41.000р). Вылет из Москвы. В Турцию с женой любим ездить, бываем по два раза в год. Ранее были в отелях и 5* и 4*. Теперь кратко об отеле. Отель произвел удручающее впечатление. По приезду в отель в 21ч нас пытались заселить в номер на -1 этаже, мотивируя отсутствием номеров. Мы бы поняли, если бы это происходило в разгар сезона, но не в феврале же. Впоследствии я насчитал на весь отель 10-12 туристов. В номере на -1 этаже ужасный запах канализации, находиться там невозможно. Естественно мы с супругой отказались заселяться в данный номер. После 2-х часов разбирательств, оказалось, что есть номер на 1-ом этаже, куда нас и заселили. По данному номеру вопросов нет : просторный, мебель новая, все работает. Питание - это что-то : четыре "тазика" с едой, из мясного - курица вперемежку с овощами. Посуда действительно сальная, видел как даже отдыхающий турок сначала обдавал тарелки и ложки кипятком перед тем как положить в тарелки еду. По алкоголю - зимняя концепция : только пиво и вино. Мебель в холле обшарпанная, обшивка кресел в порезах. В отеле нет не просто какой-либо анимации, но даже приглушенной музыки ни в баре, ни в холле вообще в любое время суток нет. Спросили, во что можно поиграть, сотрудники отеля предложили бильярд с одним кием, настольный теннис, но без шариков, принесли нарды с одним кубиком. Это что-то, мы держались за животы от смеха. Короче, и смех и грех. Пляж - полная помойка. Я понимаю, что в это время на пляже никто не загорает, но по нему даже пройтись противно, полная разруха, как будто после бомбежки. Ничего хорошего о сотруднице на ресепшене по имени Юля сказать не могу, все сотрудники отеля, находившиеся постоянно в отеле с важными лицами открещивались, что не знают кто хозяин отеля. Впоследствии в самом Кемере когда нас спрашивали сами турки из какого мы отеля, узнав качали головами. Со слов одного турка, у которого мы брали в аренду авто, в данном отеле в не сезон сотрудники работать не хотят, т.к. туристов мало, соответственно выгоды мало, а из-за 10-20 человек они особо стараться не хотят. В общем не знаю, что представляет из себя данный отель в разгар сезона, но когда были мы, в феврале - это жесть. Мы для себя с супругой решили, что находиться в данном отеле невозможно и на четвертый день, после двухдневного разбирательства с представителями туроператора и сотрудниками Травелаты переехали в отель Crystal Hotels De Luxe Resort 5* тоже в Кемере с доплатой 8.500р, где отлично провели остаток отпуска, но это уже другая история.
Отель
Номера
Отель
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Номера
Номера
Прочее
Номера
Номера
Номера
09:56 01.04.18
Желающим заехать сюда на отдых обращу внимание, это единственный правдивый отзыв.
Остальные, похоже, строчат сами работники. И про мега массажистов тоже)))
Ребята, это заезженная турецкая трешка, если уж сравнивать.
Да, картинка, шикарная, но реальность далека.
Питание просто жуть.
Сервис ноль.
Грязь в ресторане, скудное питание. Все перченое, чтобы больше не портилось.
Детское меню или отдельное от взрослого по составу отсутствует напрочь!
Кто ищет покоя вечерами - забудьте!
Мечеть рядом, призыв на молитвы не оставит вам шансов рано утром.
Стены словно из бумаги, слышно что говорят.
Прибыв тут, стало ясно, откуда берутся такие сказочные цены.
С детьми даже не думайте, особенно, у кого претензий к питанию.
Бунгало, куда всех должны селить по пакету находятся у моря, а не в черте отеля.
До моря надо идти через дорогу минут пять.
Есть варианты не портить отдых - не едьте!
Будут вопросы - пишите в личку
08:51 02.04.18
Добрый день! Аналогично, еще много чего "прекрасного" можно было написать об отеле, но, действительно, даже не хочется его вспоминать! Уважаемые туристы, поберегите свои сбережения, а особенно нервы!!!
22:24 04.04.18
Юрий, здравствуйте!
Вы не правы, за те деньги что Вы заплатили - отель хороший и еда нормальная, персонал приветливый и отзывчивый, номера чистые, убирают каждый день, Wi-Fi бесплатный работает на всей территории отеля, не в каждом пятизвездочном отеле есть бесплатный Wi-Fi (вернее он есть (бесплатный) но на очень ограниченном пространстве. Что касается еды (в частности еды) и отеля в целом, то можете почитать мой отзыв TopHotels
А если Вам что-то не понравилось, то это у Вас слишком большие запросы. Если Вы оплатили пять копеек, не надо требовать сервиса на миллион, если Вам не нравится еда, это не значит, что она не вкусная, это просто она (еда) именно Вам не понравилась. Я почитала Ваш отзыв, да, может быть в феврале дела обстояли именно так как Вы описали, но в марте было уже всё абсолютно по другому. И кии в бильярде были, и шарики для тенниса и для настольного футбола, и достаточное количество кубиков в нардах, да и самих нард было несколько комплектов. Что касается анимации, то её НИКОГДА не бывает в не сезонное время, так что рассчитывать на какие-либо развлечения в период с ноября по март в Турции не стоит. На пляже тоже была, лично видела как убирали пляжную территорию, после того, как отвечу Вам, добавлю фото с пляжа в свой отзыв. В Турции в принципе в период с ноября по март идут пост-подготовительные работы после сезона и пред-подготовительные работы перед сезоном, имейте это ввиду. когда решите поехать в Турцию в этот период )))
18:31 05.04.18
У меня запросы совсем небольшие! Но данный отель - полный отстой!!! За семь лет поездок в Турцию такого гадюшника еще не встречал!
02:21 04.07.18
Алина Малина, а Бунгало этого отеля 4,5 звезды вы видели на пляже??.. Слабо там пожить в этом сезоне?... Оцените все прелести этого Санатория по цене стандартного номера!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий