АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
988 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Большой семейный отель

Отдыхали в конце января - начале февраля 2018 г. с семьей 2 взрослых и 1 ребенок 2 года.

Прилет был в аэропорт Утапао, быстро прошли таможню и получили багаж. Перед автобусом выдали 1 сим карту. От аэропорта ехали 50 минут. В отель приехали в 10.00.

Номер был забронирован без вида на бассейн. На ресепшн сказали, что номеров с доплатой в 150 батт с видом на бассейн сегодня нет, ждите день. Дали номер на 10 этаже с видом на стройку. Находиться там было днем не возможно, очень пыльно и гремит стройка. Пошли менять, кое-как упросили дать другой номер на 9 этаже в видом противоположным от моря на огромную вытяжку, шум там еще сильнее. Оба номера были очень старые, все обшарпанное. Опять пошли на ресепшн.Та девушка, которая выдавала нам ключи, перестала на меня реагировать, кое-как добилась ее внимания, лучше бы я этого не делала, так она у меня из рук начала вырывать талоны и ключ, говорить, что вообще не поселит и чтоб мы уходили. Такого "сервиса", конечно, я нигде не видела. Кое-как успокоившись, мы подождали, пока эта сотрудница отойдет, и подошли к другой сотруднице ресепшена и, о чудо, нашелся номер на четной стороне 6036 с доплатой 150 батт в сутки, мы радостно побежали в него заселяться. Номер был по состоянию значительно лучше предыдущих двух, все светленькое, чистенькое, из окна никакого шума. Возможно, если бы в 10 утра была русскоговорящая сотрудница Ирина, поселение прошло бы лучше, но ее почему-то не оказалось. И чемоданы нам дотащили платно только до первого номера, потом приходилось таскать самим, что с маленьким ребенком на руках не очень удобно. От такого поселения настроение на весь первый день было изрядно испорчено.

Теперь про номер: у нас было 2 кровати, сдвинули, получилась 1 большая, ночки подперли одноразовыми тапочками, чтобы кровати не катались. В номере есть диван, стол, кресло, шкаф, сейф небольшой (планшет не влазил), холодильник, чайник, посуда, телек (3 русских канала), в ванной комнате душ и ванна, по 3 полотенца, мыло, шампунь, гель для душа, зубные паста и щетки, фен, набор для шитья, ватные палочки, шапочки для душа, крем для тела.

На балконе ничего нет, берите с собой веревку и прищепки. Звукоизоляция плохая, слышно все, что делают соседи.

Для завтрака при поселении дают талоны, шведский стол, еда хорошая, свежая, в столовой все чисто и уютно, выбор блюд большой, но каждый день одинаковый. Нас это и не смущало, потому что мы каждый день едим дома одинаковый набор продуктов.

Встреча с отельным гидом проходила в корпусе Гарден, обещал в час уложиться, слушали больше двух часов, экскурсии у Анекса очень дорогие, гид выдал неправильную информацию по времени работы мед пункта - правльное время с 10 до 19 расположен в корпусе Инн Винг, врач смотрит только взрослых, детей отправляет по страховке. Также гид сказал, что в страховом полисе не работающий номер указан, продиктовал какой-то другой, тоже не верьте, все в полисе написано верно, страховая по номеру из полиса отвечает. На инфо встрече сим карту вторую не дали, упросили выдать вторую симку позже в офисе анекса на 1 этаже корпуса Океан.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Также как выходишь с территории отеля налево есть хороший массажный салон, кафе Салатай с детской площадкой, обменный пункт, магазины 7/11 и Теско, аптека, точка продажи фруктов.

Территория отеля очень большая, 4 бассейна, в бассейне у корпуса Тауэр сделали хорошую детскую площадку, наш ребенок от туда не хотел уходить. Пляж большой чистый, если прийти до 9 утра лежак занять легко, позже сложнее. Море мутное, но купаться можно. В прошлом году были на севере Паттайи, там море было значительно грязнее.

Также на территории отеля есть большой рынок, детская площадка, пруд с варанами.

Про еду. На пляже брали горячую кукурузу. 2 раза ходили в ресторан Атриум в корпусе Океан, мужу понравилось, мне не понравилось, для ребенка там есть детский комплексный обед за 150 батт. 1 раз покупали пиццу в Паста-Паста, по-моему, не сочетается большая цена и среднее качество. В другие дни готовые обеды покупали в 7/11. Ужинали на обжорных рядах у девушки с вывеской "Q". Попробовали очень много видов рыбы и морепродуктов, лягушку, том ям, картошку фри, все очень вкусно, порции большие, ребенок 2 года тоже все ел, ни разу не отравились.

Также через дорогу есть блинчики, коктейли, фрукты, шаурма, еще какая-то еда. Есть Биг С, 7/11, аптеки, обменники, массаж, тур фирмы, караоке.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено 06.03.2018 06:45 4 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Спасибо вам за подробный комментарий! Я хотела бы спросить есть ли там нормальные торговые центры, чтобы купить подарки родным? Качественнные вещи по не слишком дорогой цене?
Мы были в двух торговых центрах: Аутлет Мол и Централ Фестиваль, напротив Фестиваля еще есть большой рынок. Про цену отвечать сложно, что для вас не слишком дорого? Раньше выгодно было брендовые вещи в Тае покупать при курсе 0,97. Сейчас при курсе 0,54 дешевле купить дома. Исключение - большие распродажи. Одежду в Тае теперь берем только в магазине AIIZ (есть в аутлете), потому что у нас такого магазина нет, цены там не высокие, качество хорошее.
спс, а как туда добраться?
Мы на такси ездили, вызывали на ресепшен.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (720) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Мария Лобова
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.02.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 356
  • Фото: 9
0 Благодарностей