Отдыхали в этом отеле первый раз. Б ывали в Турции много раз в отелях 5*. А некоторые из нас не только в Турции. Есть с чем сравнивать. Приехали в отель около 11 вечера, на рецепшен нас зарегистрировали очень быстро, спросив наши пожелания по поводу расположения номеров. Буквально через три минуты проводили нас в наши номера. Затем к нам подошла сотрудник отеля Фулья Каяк, рассказала, что где находится, проводила нас в ресторан, где, несмоотря на позднее время, мы смогли поужинать.

В номере: халаты, тапочки, чайник, чашки, набор чая и кофе, в холодильнике: вода, соки, молоко, газированные напитки. А еще для вновь прибывших гостей - бутылка вина и фрукты. В ванной помимо основного набора "для мытья": зубные щетки и паста, бритвенные принадлежности, пилочки для ногтей. Может, это и мелочи, но очень приятные. Но это, конечно, не главное. Утром нам принесли письмо от супервайзера Дуйгу Аксу с приветствием и просьбой обращаться по всем вопросам. Потом она позвонила в номер, чтобы узнать, все ли в порядке. Позже мы познакомились с ней лично. И действительно, все вопросы решались в одну минуту ею или Фулией (вплоть до замены чайной чашки). Никогда и нигде, ни в одном отеле мы не чувствовали такой заботы и внимания. Вот из этих "мелочей" складывается общая картина: нам здесь рады и хотят, чтобы мы хорошо отдыхали, не тратя нервы по пустякам.

О территории отеля: очень чисто, уютно, все красиво оформлено, прекрасно поработал дизайнер. Отель расположен в шаговой доступности от самых разных магазинов, в том числе сетевых "Мигрос", что немаловажно для туристов.

Уборка номеров ежедневная и очень качественная. Холодильник, чайный столик и все необходимое в ванной пополнялись каждый день.

Еда всегда свежая и качественно приготовленная, большой выбор всего, это невозможно перечислить, прекрасные салаты, обалденный лукум нескольких сортов... Очень красиво оформлены кондитерские изделия (например, шоколадные украшения пирожных и тортов расписаны узорами!)

Столы чисто убраны, всегда есть свободные. Официанты очень внимательны и убирают посуду ненавязчиво (в некоторых отелях могут у тебя из-под носа взять тарелку с едой). Весь персонал очень приветливый.

Понравился крытый бассейн (из-за стеклянной крыши кажется, что ты на природе), хамам, сауна (с телевизором), все очень чисто. Два раза в день проводится аквааэробика. Очень понравился тайский массаж, выполнен профессионально безупречно.

Ежедневно в лобби баре пианисты исполняли на рояле прекрасную музыку, в том числе и русские классические романсы. Это незабываемо.

Как-то вечером во время грозы перестал работать телевизор, мы решили, что это надолго. Но нет - неполадки были устранены очень быстро.

Накануне перед отъездом у нас не было информации о вылете, но сотрудники рецепшен оперативно получили нужную информацию и побеспокоились о том, чтобы мы ее получили своевременно.

Удивительно слаженная и профессиональная работа всех служб отеля. Огромное спасибо, что сделали наш отдых таким комфортным. Особая благодарность супервайзеру Дуйгу Аксу и Фулие Каяк (Юлечке). По всем пунктам ставим "5", а за такое радушное отношение к гостям отеля мы бы поставили "10".

Очень бы хотели приехать к вам еще!