за последние 30 дней
Рекомендую для зимнего отдыха!!!!!
Отдыхала с сыном 10 лет в этом отеле в с 21 февраля по 1 марта. Прочитав отзывы знали, что в отеле будет либо конференция, либо сборы спортивных команд, поэтому и настрой был соответствующий.
Прибыли в отель утром, номер дали примерно через 15 минут, позавтракав,в 9:50 уже шли по дороге в номер; номер бронировали стандарт. Ставлю минус за номер, номер был 1416 - с видом на соседний отель и ремонтирующиеся бунгало, с 8:00 начинали стучать. Мини бар и уборка номера хорошая, убирали в основном по утрам.
Как и предполагалось в период нашего отдыха прошло как минимум 4 группы конференции. Спасало одно: участники конференций с утра и до вечера были на сборах, поэтому мы спокойно посещали и сауну, и бассейн. Купались в море.
В главном ресторане с посадочными местами не было проблем. Меню в основном ресторане хорошее, сервис как в ресторанах, так и в баре был на высоте. Импортный алкоголь был за отдельную плату, но меня вполне устроил и местный.
Понравились очень аквагорки с подогревом, подходят как для детей так и для взрослых. Очень красивая территория.
Очень хотелось бы отметить отдел по работе с гостями, девочки - вы просто супер, даже не смотря на негатив связанный с номером, отдых прошел на одном дыхании.
Обязательно вернусь в этот отель!!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)

Спасибо!

В лице руководства ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA выражаем благодарность за выбор нашего отеля для проведения отдыха, а также благодарим Вас за предоставление комментария по итогам Вашего пребывания в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA!
Мы рады, что Вы отметили работу нашего персонала, мы прикладываем все усилия для того, чтобы нашим гостям было комфортно отдыхать в нашем отеле и стараемся предоставить сервис высокого качества каждому нашему гостю.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA снова!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA

