Отдыхали большой компанией 17чел(9детей) в конце февраля. Обычно не пишу отзывов, но когда выбирала этот отель ориентировалась на tophotels и большинство озывов были положительные, что впоследствии нас всех очень удивило.

Начну с заселения, с которым в отеле не спешили. С маленькими детьми вынуждены были сидеть в холле больше 3часов, уставшие после перелета. Номера большие, просторные, мы оплатили с видом на море, вид действительно шикарный. Но бронируя номера мы просили поселить всех рядом, нам же дали в совершенно разных концах территории, сколько ни просили нас так и не переселили поближе друг к другу. Дети чтобы поиграть вместе бегали через весь отель.

Отель сам даже не старый, а древний. насчет чистоты там не то что не парятся, а вообще забили! Особенно это касается ресторана, там царит полная антисанитария! Тарелки липкие, вилки погнуты, салфетки в остатках еды, залапанные стекла, на кухню смотреть страшно. Мороженое подают в пластиковых креманках, чувак без перчаток залазит в них прямо пальцами, при мне шарик мороженого выпал на грязный стол, он не моргнув глазом,взял его рукой и положил в тарелку. Первые несколько дней вообще не могла там ничего есть, потом абстагировалась, выбирала самые безопасные блюда и в итоге все равно отравилась. Сутки в обнимку с унитазом. Из 17 человек нашей компании по очереди блевали 7! Из них трое дети. Надо сказать, что мой организм был успешно испытан Индией, а вот Султан Гарденса не выдержал))

Еды много разнообразной, но если выбирать что-то безопасное, а не невнятного вида салаты- то есть особо и нечего. Прилично выглядит только детский стол- есть пюрешки и овощи на пару. И отдел с макаронами тоже казался безопасным) Из фруктов- дыни, яблоки, бананы, гоава и химическая клубника, от которой наши дети покрылись сыпью как после ветрянки. Рыба и морепродукты- только в рыбном ресторане и за деньги(5$ 100г крветок). Как вы понимаете, мы не рискнули туда идти. Пару раз была скумбрия- несъедобная,как по мне.

Алкоголь, как и во всем Египте- разбавленное дешевое пойло, которое не то что пить, нюхать противно. А мы, как назло, в дьютифри проморгали. По совету знакомой пошли в лавку по соседству и купили местный виски(в стекле с оленем, мол он хоть не разбавлен), им и спасались, дезинфицируя себя изнутри).

Уборка в номерах- отдельная история. То что мебель дремучая и поломанные смесители ладно, но размазанные сопли по зеркалу , песок на полу, размокшее мыло на стенках душевой кабины, волосы в постели- это далеко не весь перечень моих находок. После нагоняя уборщику - он старательно вылепил из полотенец лебедей, но песок на полу так и остался до конца отдыха)) Собираясь в 5* никто из нас не взял принадлежности для душа, которых в номере не оказалось, кроме геля для душа и мыла. На ресепшене ответили, мол кондиционер, шампунь и лосьон для тела не предусмотрены, пришлось покупать самим. Тапок в номере тоже не было, принесли после нескольких настойчивых просьб. Вай фай есть только в холле и номере, но настолько слабый, что не ужалось даже отправить фотографии по вайберу. Пришлось идти на тот же рынок и покупать местную карту с интернетом, 4Гб хватило на неделю(если не смотреть фильмы).

лежаки и зонты- настолько старые и ободранные, что на них еще Эхнатон наверное возлежал. Фотодоказательства прилагаю.

Про анимацию чуть не забыла. Насмеялись от души- такого примитива, как вечерние шоу я не видела даже на сельских свадьбах)) Аниматоры приветливые и очень стараются, днем устраивают с детками квесты, было видно что им весело. Но Туда детей берут с 6 лет, поэтому наши малыши заскучали.

Из плюсов- очень ухоженная и красивая территория, поразительно: как можно так щепетильно ухаживать за травкой и настолько забить на кухню и сервис. Очень красивый коралловый риф, удобный заход в воду, можно зайти не с понтона, а по выложенным плитам, рыбки вьются просто у ног. Детки могут купаться прямо у берега, правда во время отлива им там по щиколотку( В целом, отель очень, очень запущенный, твердая тройка, но никак не 5*! если бы не веселая компания- уехала бы на второй день, не пожалев потраченных денег.