Персонал весьма ленивый. При заезде предложили чай - не принесли (забыли видимо). Когда заехали - увидел что белье осталось от старых постояльцев, просил сменить - отвечают "5 минут", но ничего не происходит, напоминал несколько раз. Не было полотенец - пришлось отдельно запрашивать, снова повторяется "5 минут" и пинать каждые полчаса чтобы принесли. Уборку делают только если оставить им ключ и сказать что конкретно убирать (белье, полотенца, пол и тп). Причем надо прийти через час-два и потребовать чтобы убрали, поскольку персоналу лениво (забывают). Вероятно владелец отеля их отбирала на работу по внешности, а не по трудолюбию. Общение на английском языке, русскоговорящий сотрудник приходит очень редко (если ему позвонить). Если что приспичит - быстро вы свою проблему никогда не решите.

В нашем номере телевизор отсутствовал (см фото) - видимо сотрудники сочли раз нет русскоговорящих каналов, то и телевизор нам ни к чему (музыкальные индийские каналы они сами будут смотреть). Вместо второй кровати нам бросили матрас на пол (см фото). Кондиционер в одной из комнат работал только от нажатия кнопки на самом блоке кондиционера (для этого в корпусе была выломана дырка, куда следовало совать палец для нажатия кнопки). Ну и муравьи везде на сладкое - видимо поэтому "Внешняя продукта и напитки не допускается" см фото. WiFi работает нестабильно (видимо много подключаются устройств) и только в лобби. Несмотря на высокую стоимость проживания, владелец отеля не стал тратить сто долларов чтобы поставить дополнительные WiFi точки на этажах отеля. В итоге нам было намного проще купить 4G сим карточку и раздавать WiFi в номере самостоятельно. Если нужен интернет - будьте готовы дополнительно потратиться.

Обратите внимание, что в этом отеле санузлы не комплектуют туалетной бумагой. От слова совсем. Либо везите свою, либо покупайте в соседнем магазине.

Когда купили креветок и попросили их сварить - нам предложили заплатить 700 рупий, на что у меня чуть не выпал глаз от удивления)) (ну сами представьте, кастрюлю наполнить водой и сварить), поэтому пошли в соседнее кафе и нам там все сделали за 400 рупий с салатом. То ли персоналу отеля пофиг, то ли их русские большими деньгами разбаловали.

Само здание отеля весьма обветшалое, хоть и была заявлена "реновация", но посмотрите на фото внимательно - видимо под реновацией индусы понимают покрасить фасад из желтого в синий цвет. В помещениях все печально.

До пляжа быстрым пешком минут 15-20. Либо берите байк чтобы было быстрее (заодно получаете возможность посетить соседние пляжи)

Если вы с детьми или плохо владеете английским - лучше берите другой отель. Здесь любой вопрос превращается в большую проблему. Персоналу не до ваших проблем.

Если вы активный путешественник - то зачем вам переплачивать за такое месторасположение и ленивый персонал? Разве что если будут какие-либо скидки. Рядом очень много других мест где вы сможете подобрать и ниже цены и более внимательный персонал.

Рекомендую этот отель только для тех отдыхающих, кому на все пофиг и кто закален курортами Краснодарского края и привык не опираться на персонал отеля, а решать все проблемы самостоятельно.