4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Не пожалели
В нашем случае можно сказать, что мы наблюдаем за изменениями в отеле на протяжении 6 лет с перерывом в феврале 2016.
Я уже писала ранее, что для нас главным в выборе является море, риф и фауна, пляж, (проводим там большую часть времени) сервис и качественное питание.
В этом году, начитавшись особенных отзывов о Сентидо, мы предварительно забронировали 2 отеля, но удостоверившись, что все несколько не так, мы остались здесь и не пожалели нисколько. Сразу оговорюсь. что ломаной, рваной и т.д. мебели не встретили. В лобби она перетянута, ее ежедневно чистят, наблюдали, правда, местами с пятнами. Учитывая, что впервые за 6 раз я лично увидела, что почти все приезжающие люди, ожидая расселения, спят на диванчиках прямо в обуви, снимают лишь некоторые, то результат очевиден. Хотя мебель стара, конечно, и ее стоит заменить. Ведь лобби- лицо отеля.
С морем все в порядке. Почти...Риф прекрасен, как и прежде, но его красота несколько " сдвинулась" в метрах. Еще в прошлом году он был красочным почти рядом с буйками, в этом году, если плыть , скажем, в перпендикулярном направлении с берега нашего отеля, то от буйков вся прелесть начинается с метров 10-15. Что касается плавания до обоих мысов вправо и влево и за ними, то здесь, как прежде, все прекрасно. На плавающем мостике целыми днями сидят, лежат туристы и с особенным упорством ежедневно кормят рыб хлебом (яиц не наблюдала). Когда увидела подобных варваров прямо у нас на пляже рядом со скалой и попыталась провести просветительскую беседу, то ответная реакция была мгновенной и хамски многословной. Спасибо мужу: услышав реакцию моих собеседников, он пригрозил обращением к спасателю, полицией, озвучив сумму штрафа в таких случаях. Нечаянные гости тут же испарились....
Погода в этом году была исключительной, море почти всегда спокойным, а в иные дни просто божественным. Плавала от 1 до 2.5 часов за заплыв, получив массу удовольствий.
Наш пляж многолюден. Это для февральских визитов -впервые и, не скрою, не добавляет комфорта. Правда, больше всего его портит то, что новые гости отеля практически поголовно курят и .... Запах дыма, к сожалению, перекрывает запах моря...Первую неделю мы просто ежедневно вынуждены были искать место, где хотя бы рядом с нами поприличнее, что ли.
Да, у нас на пляже заменили лежаки: на мой взгляд не совсем удобные, пригодные, скорее, для закрытого бассейна, хотя новые, и это- приятно.
В пляжном баре работает трудолюбивый и расторопный бармен Мохамед. Предпочтения усваивает с 2- х раз и свою воду, чай и иногда сок имели всегда.
Пляж соседнего Рифа просто переполнен, что называется, яблоку негде упасть....Тесно, прокурено.
Сервис службы приема и обслуживания гостей и в номере- выше всяких похвал! Прилетели ночью, заселили моментально, номер был полностью готов: никакой пыли нигде, тщательно промытый пол, укомплектован всем необходимым, кстати, уборка была качественной во всех смыслах ежедневно, ( я проверяю), в нем абсолютно все функционировало. Уборщик Мохамед сам вызывал инженера, если что- то ему при уборке показалось как-то не так: в частности это понадобилось для номера дочери. 5+ Ах, да: пресловутые чайные ложки были металлическими, в том числе и в ресторане.
Рецепция в лице Махмуда Юсефа и его команды работала, как часы, все вопросы решаются моментально.
Новые девочки из гостевой службы: Светлана и Хана- профессиональные, исполнительные, очень дружелюбные. Любые вопросы и проблемы, связанные с вашим отдыхом, в том числе и советы по передвижениям по городу можно смело решать с ними. Они - просто находка для отеля, это- так, лучше всех, кто был в отеле прежде.
Наши старые друзья в ресторане Мо, Кактус: Осама, Хоссам, Мохамед Юсри, Бахаа создавали прекрасную атмосферу маленького праздника, делали отдых приятным и комфортным. У нас имеются определенные предпочтения в сервировке и обслуживании, мы их обсудили с управляющим Осамой. Спасибо вам, все учли, мы любим вас! Как жаль, если и их мы не увидим в следующий раз.
Что касается питания, как такового, то оно- качественное, вкусное, но стало несколько проще и в приготовлении, и в количестве, и в оформлении; скажем так, исчезла фантазия... Нет менеджера по питанию м-ра Аймана и поваров, работавших с ним...( Я плачу...)
В Сентидо 3 раза в неделю играет живая музыка: пианист, саксофонист и гитарист. Первые два- великолепны! Хорошо, что эту услугу возвратили вновь, поскольку анимация в любом месте отеля нас не интересует.
Отельное время. Мне...понравилось. Запомнилось сразу, учитывая, что в лобби на стене висят 3 часов, нужно только чуть-чуть поднять глаза: с каирским, отельным и европейским временем. Это время совпадает с московским, и нет проблем адаптации организма. А световой день действительно становится, что называется шире, да еще и мы не относимся к любителям поспать и поваляться с утра.
Территория роскошна, как всегда. Мастерство ландшафтного дизайнера и его помощников действительно выше всяких похвал. Словила себя на мысли, что меня это уже не удивляет.
И еще. В этот раз к нашему отдыху, правда, несколько позднее, присоединилась сестра мужа. В Сентидо- первый раз, поэтому нам интересно было ее мнение. Отдохнув неделю, она уехала в превосходном настроении и только сожалела, что открыла для себя это место так поздно.
Если что- то, важное для вас, упустила, пишите.
Благодарности гостей
Мохамед Юсри
Прочее
Благодарности гостей
Асаад, асс. менеджера по питанию и напиткам. Можно сказать, абориген Сентидо.
Пляж
Отель
Отель
Abo Zeed, Махмуд, Тамер
Благодарности гостей
Светлана и Хана из службы гостевых отношений. УМНИЦЫ!
Прочее
Прочее
Благодарности гостей
Таха- лучший!
Благодарности гостей
Мохамед, спасибо за утренний эспрессо!
Благодарности гостей
Осама, прекрасный управляющий рестораном Мо,профессионал
Территория отеля
Пляж
Благодарности гостей
Махмуд, поразил не только профессионализмом, но и прекрасным знанием русского языка и русской истории
11:25 02.03.18
Дорогие Вита и Павел,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за положительный и подробный отзыв! Надеемся он поможет многим путешественникам сделать свой выбор и так же как и Вы, увезти с собой массу чудестных воспоминаний!
Для нас было большой честью приветствовать Вас и Вашу семью в очередной раз! Мы действительно рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Мы обязательно учтем и передадим в работу соответствующим департаментам Ваши коментарии по повуду мебели в лобби, зоны для некурящих гостей на пляже и качества оформления блюд в ресторанах.
Спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала ведь каждый здесь вкладывает душу в свой труд!
Надеемся в скором будущем приветствовать Вас вновь в Вашем втором доме SENTIDO!
С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
22:24 12.03.18
Вита, а как Вы добирались до отеля из Москвы? С пересадкой через Стамбул? Или другим способом?
07:28 13.03.18
Да, Наталья, через Стамбул.
09:52 13.03.18
Благодарю за ответ! 6 лет назад были в восторге от этого отеля - и все никак не решимся опять приехать...
10:10 13.03.18
Да, Наталья, приятно услышать, что у нас с вами похожие воспоминания. Но вы многое пропустили... Этот отель стал первым в Египте, в который мы вернулись еще и еще... В феврале для нас, любителей подводного мира, оказался почти идеален. Даже сейчас, учитывая определенные минусы, мы все-таки вернулись туда.
10:27 13.03.18
Я грежу, что туда вернусь. Впечатления на всю жизнь. Может, все-таки решусь когда-нибудь... Ваш отзыв вдохновляет! А бронировали напрямую через сайт отеля? И трансфер у кого брали и во сколько обошелся?
11:14 13.03.18
В этом году бронировали через Booking. В прошлом через сайт. Естественно, примерно за полтора месяца начала мониторить цены.
Выбрали оптимальный вариант.
Трансфер в этом году туда и из отеля заказывали в Маротурс. Все вовремя, машины чистые, не пахнет куревом, для нас это важно, 10$.
В прошлом году брали трансфер от отеля, тоже без проишествий.
11:22 13.03.18
Спасибо, Вита! Очень ценная информация!
11:27 13.03.18
Не за что. Обращайтесь.
01:48 15.03.18
Добрый день! Спасибо Вам большое за подробный отзыв. Подскажите пожалуйста т.к. этот отель на 2й линии сколько по времени до номера ехать и идти? И много ли ступеней по пути от пляжа до номеров. Спасибо заранее.
08:40 15.03.18
Не за что.
Отель, как мне кажется, чисто символически, считается на 2-й линии. Утром приятно прогуляться. Ну, очень приятно. Дорога через отель, а не городская, ее нет, составляет самым медленным шагом 7-10 минут.
Рядом с корпусами Сентидо останавливается басик, двигающийся от нас до пляжа, водитель, всегда ждет туристов и откликается на любую просьбу:мы наблюдали,как он заносил на руках и выносил мальчика-инвалида, кстати, для таких людей в отеле есть специальные машинки, их всегда можно заказать у гостевой службы.
Сход к пляжу, соответственно, и со ступеньками, и пологий на всем следовании к пляжу.
Много ли ступенек? Затрудняюсь ответить. Для отеля такой величины отеля-даже немного, только у самого пляжа.
Когда мы открыли это место, в нем отдыхали преимущественно европейцы, среди них всегда были инвалиды в колясках, по-моему, это-показатель,
21:20 16.03.18
здравствуйте.скажите,а комплимент от отеля за 3 посещение есть?мы правда были 1в сентиди и 1 в бич,но хотим опять в сентидо во 2 ой раз .вот думаю может комплимент получим.))
07:12 17.03.18
То есть вы едете в Сентидо 2-й раз.
Мне кажется, вся информация по вашему вопросу есть здесь же, на заглавной страничке Сентидо. "Комплименты от отеля". Посмотрите.
16:59 10.04.18
Здравствуйте, Вита! Планируем поездку в этот отель с 3 детьми. Подскажите, пожалуйста, мороженое есть в барах и ресторанах и заход в воду песочек, младшему 2 года, нормально ему будет у берега? Спасибо большое.
17:29 10.04.18
Здравствуйте, Анастасия!
Бесплатное мороженное: в ресторане Ла Терраса- днем, в основном ресторане отеля Мос- вечером. На пляже есть платное мороженое.
Заход в море действительно по песку, детям комфортно; наблюдаем играющих, строящих, сидящих просто в песке ежегодно. Это- так. Метров через 8-10 могут попадаться в некоторых местах коралловые остатки, но для малыша это уже глубоко.
18:25 10.04.18
Спасибо большое, Вита, а как считаете не стоит брать просто Риф оазис, там сильно хуже еда и номера?, просто разница в цене не большая между ним и Сентидо.
18:29 10.04.18
И еще, если не сложно один вопрос, вы, как частые гости этой бухты, как думаете. Мы поедем с 22 мая по 8 июня, не зажарятся там детки или терпимо, ведь там ветра почти нет. Спасибо большое!
18:52 10.04.18
Не за что.
На мой взгляд- Сентидо. Находясь в комплексе , вы поймете меня.
Что касается мая-июня, никогда не были в Египте в этот сезон. В Сентидо прилетаем зимой. Один раз были и в октябре: море супер комфортное, но слишком тепло... для меня, мужу и сыну очень понравилось.
19:02 10.04.18
Спасибо, будем бронировать, надеюсь, не поджаримся)))
19:06 10.04.18
Анастасия, неужели вы с 3-мя детками через Турцию полетите?
19:12 10.04.18
Да,нашу любовь к Египту с его морем ничем не победить, в том году в Турцию ездили, мужу стало скучно после первой недели. Море пустое, мы любители снорклинга.Сказал справимся)))) Мальдивы слишком дорого, а те,что дешево - то самые плохие отели. Рискнем)))
19:23 10.04.18
Большой удачи вам всем, сил на сложный перелет накопить!
Тоже поклонники Египта, всегда выбирали отели для той же цели в первую очередь. Кстати, с конца мая как раз в этой бухте есть черепахи: левее нашего пляжа в сторону Джаз Фанары.
12:05 11.04.18
Спасибо, Вита. Скажите пожалуйста, вы писали что бронировали отель и через букинг и на сайте у них. Я сейчас смотрю, там разница хорошая получается, на сайте отеля дешевле. А если на сайте бронировать,там сразу оплачивать номер нужно или по приезду? Спасибо.
12:32 11.04.18
Добрый день! Мы оплачивали,когда приехали. И в прошлом году, когда бронировали на сайте, и вэтом- через букинг.
Но!
Анастасия, рядом с выставленной оплатой (ее в этом случае два варианта на каждый тип номера) бывает указание: оплатить сразу или на месте в отеле.
Просто будьте внимательны при бронировании. И наверно вы знаете, что и на букинге,и на сайте окончательная сумма появится несколько позднее.
12:34 11.04.18
Ок, спасибо, пошла смотреть на сайт.
13:05 11.04.18
Вита, простите, я замучила вас вопросами, просто ни разу не бронировали сами. Что-то нет там выбора оплаты сейчас или на месте. Или я не разобралась, а может поменялось у них. Там одна сумма за номер. И нужно сразу заполнить данные карты. Или после заполнения данных карты будет выбор когда оплатить?
13:10 11.04.18
Ничего страшного. У меня есть время.
Анастасия, чтобы мне было проще вам помочь, подскажите, вы бронируете на сайте отеля через сайт Риф Оазис или сайт Сентидо?
Там также цены различаются. На втором всегда было дороже.
13:12 11.04.18
Пробую на сайте Риф Оазиса, на Сентидо так же было вроде
13:17 11.04.18
Вот если я введу данные кредитной карты, не спишут они же деньги сразу, я вообще не разбираюсь)))
13:22 11.04.18
Нет, Анастасия, не спишут. Это может случится в высокий сезон, хотя раньше так не было. Просто в течение последнего года отель полон гостями из Украины, и на Новый год, например, они списывали деньги, насколько я знаю или часть их.
В мае не будет такого, не волнуйтесь. У нас в феврале, например, ни в прошлом , ни в этом году ничего не списали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий