за последние 30 дней
Отель - в который захотелось вернуться
Отдыхали в отеле семьей с 16 по 29 апреля. Нам очень повезло с погодой, дожди которые шли до этого прекратились и все две недели мы нежились под солнышком. Температура воздуха в среднем +23 и с каждым днем градус повышался. К концу отдыха +28. Море прохладно градусов 18-20, но муж купался каждый день.
Теперь об отеле. Архитектура и внутренне убранство впечатляет. Вокруг равных ему по красоте нет. После 14-ти часовой дороги мы попали рай! В отель мы прибыли в 20.30 очень внимательные сотрудники ресепшен сразу предложили нам сначала по-ужинать, пока для нас подбирали номер. После ужина нас сразу проводили в наш номер, который нас полностью устроил. Балкон выходили на апельсиновый сад, часть деревьев цвела и мы наслаждались их благоуханием.
Номер достаточно просторный: двуспальная и полуторная кровати. Большая плазма (порядка 6 русских каналов), чайник с чайными принадлежностями, минибар (пиво, фанта, кола, миниральная вода с газом и без) пополнялся ежедневно. Бесплатный сейф, тапочки, ванные принадлежности укомплектованы вплоть до пилочки для ногтей. Все пополнялось по мере расходования. Уборка номера ненавязчивая, постель и полотенце меняли. В номере очень оригинальная зонированная подсветка.
Во время нашего отдыха отель был заполнен менее чем на 50%, что для нас было очень комфортно мы не стояли в очередях, персонал был внимателен.
О персонале: весь персонал рускоговорящий (во всяком случае можно понять), все внимательны и стараются обязательно помочь с каким бы вопросом не обращались. Особенно хочется отметить: Александр Сергеевич (так он представился)- один из менеджеров отеля оказал неоценимую помощь, когда на день рождения сына нас забыли забрать на прогулку на яхте. Он сам звонил в агентство и только благодаря ему не сорвался праздник ребенка за что ему огромное СПАСИБО!
В продолжение темы Дня рождения - когда мы заселялись - мы обратили внимание сотрудников ресепшен, что во время нашего отдыха у сына будет Др, на что нам было сказано "придете день назад"))) и сообщите гестрелейшен". Что мы и сделали. Очень милая и внимательныая девушка - Катя приняла наше обращение и в День рождения все прошло идеально. Уже с утра команда аниматоров включая Катю подздравили сына на входе в отель пока мы ожидали экскурсию. После экскурсии в номере нас ожидал комплимент от отеля фруктовая тарелка и бутылочку вина - угодили и ребенку и взрослым)))). В этот же день мы посетили Фанзону (единственное место где не говорят пр-русски) - именинник за 11$ (сторговались) , поиграл во все предложенные автоматы, выиграл пару сувениров - остался очень доволен. На ужине нас ожидал красиво накрытый стол (шампанское и торт отдельно за дополнительные деньги заказывать не стали, так все это каждым день нам предлагали официанты). После ужина, сына чествовали на детской анимации и даже водили каравай, за что Вике отдельное спасибо- человек который идеально на своем месте - находит контакт с детьми любого возраста. Дети с удовольствием остаются в мини клубе. Кроме рисования футболок ( кстати, стирала в машинке- рисунок на месте)))) дети днем играют под присмотром на площадке. Мы оговаривали время в какое забрать сына - проблем не было. Мало того была свидетелем того , когда ребенок вдруг захотел к маме так Вика с мальчиком обошла всю территорию чтобы найти родителей. Могу уверено советовать - если ваш ребенок готов- смело оставляйте в мини-клубе.
Также с особым удовольствием хотелось бы отметить работу менеджера отеля - Хузейфе -в течение суток его можно было встретить на всей территории отеля. Многих гостей он знал по именам и всегда интересовался качеством отдыха и предоставляемых услуг. Все замечания и просьбы не оставались без внимания. Были свидетелями как для нашей знакомой нашел соду для лечения зуба. На наше замечание о нехватке надувных кругов на горках- решил проблему на следующий день. К сожалению для себя узнали , что Хузейфе уже не работает в данном отеле- будет не хватать его шарма, а гостям его внимания.
Анимация: никогда от отельной анимации
не ожидали уровня Comedy Club! Из анимационной команды хотелось отметить Ахмета (обязательно попросите его с танцевать танец живота!!!!)))) и Рико - украшение всех анимационных номеорв. Нас не надо раскачивать. С удовольствием играли в дартс, бочу. Занималась зарядкой степаэробикой. Принимали участие в конкурсе пара отеля - выиграли. На следующий день комплимент от отеля в номер- было приятно! В целом отдых прошел очень позитивно! Все понравилось, поэтому в этом году не раздумывая выбрали Haydarpasha!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Экскурсию брали в турагентстве за отелем Лонг бич. Прогулка на кораблик. Было дешево но.... нас забыли а так как мы не могли перенести на другой день. Нас на такси отвезли в Аланию и посадили на кораблик но ...к немцам. Поэтому каждый выбирает сам экскурсия из отеля- дорого, но с гарантией или экскурсия с улицы - дешево, но тут кому уж как повезет.
Спасибо Вам за выбор HAYDARPASHA PALACE, и за время потраченное на написание отзыва.
Нам приятно знать что отдых в нашем отеле Вам понравился.
Приглашаем Вас посетить наш отель еще.
Будем ждать Вас
Читать полностью на TopHotels