Отдыхал С друзьями в
феврале 2018
- Рекомендую отель
04.02.18 - 17.02.18
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отличный отдых, если бы не....
Отдыхали с друзьями второй раз в этом отеле и снова в феврале, т.к. считаем, что в это время самая комфортная погода.
Как и в прошлый раз все было на "высоте". Доброжелательный и отзывчивый персонал, хорошие номера, исправная сантехника, качественная уборка, своевременная смена полотенец и постельного белья. Питание разнообразное, на любой вкус и для любого здоровья. Приятный сюрприз- с этого года сейфы в номере стали бесплатными. Из недостатков остались: отсутствие у бассейнов кабин для переодевания и плохой уровень сигнала WI-FI.
На фоне этого "праздника души и тела" неприятный осадок оставили работники TEZ TOUR.В своем отеле у туроператора Ольги купили билеты на экскурсию "Самана с китам". Не заладилось с утра. Не "доспав" и толком не позавтракав в 6.00. были на стоянке автобусов.Транспорт появился в 7.30. Гид от указанной компании по имени Саша невразумительно пролепетал оправдание своего опоздания и мы поехали в порт. Когда зашли на катамаран, начался "развод по-доминикански". Этот же Саша рекомендовал услуги фотографа, мы конечно согласились и по окончании фотосессии купили у последнего флэшки с фотками (50 дол/шт). По возвращении в отель обнаружилось, что они пустые. Позвонили Саше, он отослал нас к нашему оператору Ольге. Она сначала обещала, что все уладит, затем сказала,что директор у них доминиканец и офис этими делами на занимается.Вот такой сервис у работников TEZ TOUR. Так что делайте выводы.
Несмотря на это отдых удался.
Добавлено
27.02.18
14:27
(1 511 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий