АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в феврале 2018
04.02.18 - 17.02.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых, если бы не....

Отдыхали с друзьями второй раз в этом отеле и снова в феврале, т.к. считаем, что в это время самая комфортная погода.

Как и в прошлый раз все было на "высоте". Доброжелательный и отзывчивый персонал, хорошие номера, исправная сантехника, качественная уборка, своевременная смена полотенец и постельного белья. Питание разнообразное, на любой вкус и для любого здоровья. Приятный сюрприз- с этого года сейфы в номере стали бесплатными. Из недостатков остались: отсутствие у бассейнов кабин для переодевания и плохой уровень сигнала WI-FI.

На фоне этого "праздника души и тела" неприятный осадок оставили работники TEZ TOUR.В своем отеле у туроператора Ольги купили билеты на экскурсию "Самана с китам". Не заладилось с утра. Не "доспав" и толком не позавтракав в 6.00. были на стоянке автобусов.Транспорт появился в 7.30. Гид от указанной компании по имени Саша невразумительно пролепетал оправдание своего опоздания и мы поехали в порт. Когда зашли на катамаран, начался "развод по-доминикански". Этот же Саша рекомендовал услуги фотографа, мы конечно согласились и по окончании фотосессии купили у последнего флэшки с фотками (50 дол/шт). По возвращении в отель обнаружилось, что они пустые. Позвонили Саше, он отослал нас к нашему оператору Ольге. Она сначала обещала, что все уладит, затем сказала,что директор у них доминиканец и офис этими делами на занимается.Вот такой сервис у работников TEZ TOUR. Так что делайте выводы.

Несмотря на это отдых удался.

Добавлено: 27.02.2018 14:27
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 511 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (379) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
иван иванович
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 857
  • Фото: 0
0 Благодарностей