АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
650 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2018
04.02.18 - 16.02.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный сервис!

Отель предназначен для молодых людей,без детей, либо для тех которые могут уснуть при любом шуме. Номера не большие, старенькие, вообще всё в отеле старое. Изначально жили на первом этаже с видом на длинный бассейн (их там два,они не большие)один с теплой водой ,т.к. на солнце весь день,второй находится между корпусами,длинный и вода более прохладная. Потом нас пересилили на 5 этаж, там такая слышимость с бассейна почему-то, как пьяненькие туристы хохочут по вечерам. И ещё там находится через дорогу от отеля рок-бар, музыка очень громко играет, до середины ночи. Завтраки на троечку: овощи всегда свежие есть , кофе сносный, яйца во вех своих проявлениях, джем,масло , хлеб, сухие хлопья, йогурт не сладкий, овсянка не вареная сухая, фруктов не много, арбуз всегда, банан всегда, ананас не всегда и дыня, тоже не всегда. Горячее , вот оно как-то на мой взгляд всегда было не съедобное. Подробнее про столовую: я впервые увидела хамство тайцев, персонал ужасно не дружелюбный , чуть ли не гоняют гостей за лишний взятый кусок хлеба!!!! Без улыбок, не здрасте тебе не до свидания, ходили тряпками махали по столовой с наглыми глазами. На ресепшене тоже злыдни сидят!!! Отвратительный сервис!!! Если бы не персонал,можно отелю поставить твердую тройку, но так это откровенное 1 !!!! Уборка норм, кофе в пакетиках кладут каждый день 3в1. Если номер на первом этаже, то там по два полотенца на человека одно большое и одно маленькое и халаты тоже были. Фен в номере ,чайник, чашки под кофе и два стакана для воды. Мини-бара нет,холодильник пустой, сейф в номере. Депозита нет. Wi-Fi из номера работал с перебоями, хорошо работал только возле ресепшена. И еще одно важное замечание не касающиеся отеля. Кто полетит из Кемерово на Пхукет и Вам скажут что возможно самолет сразу прилетит на Пхукет Не ВЕРЬТЕ!!! Самолеты из Кемерово ЛЕТАЮТ ТОЛЬКО в АЭРОПОРТ КРАБИ до Пхуекета ехать на автобусе 5 ЧАСОВ не меньше!!! Т.е. турист теряет из своего отпуска ДВА ДНЯ на дорогу!!! ЗАПОМНИТЕ не 3 ЧАСА, и не 3,5, а 5 ЧАСОВ до Пхукета из Краби!!! Расположение у отеля норм, не далеко до моря, и до центра тоже пешком можно дойти, минут 15 до Бангла Роуд. Пляж на Патонге вполне себе чистый.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • сервис!!! не для семьей с детьми и не для тех кто хочет выспаться
Добавлено: 26.02.2018 18:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (91) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вероника
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 650