Отдыхали с семьёй .Так случилось, что в этом году это уже третья поездка в Египет, останавливались в разных отелях, так что конечно есть с чем сравнить и как говорится "по горячим" следам. Сначала о хорошем, его не очень много...очень большая и красивая территория. Много разных баров, где можно перекусить в течении дня. Негатива, к сожалению намного больше. Самое первое это отсутствия подогреваемого бассейна на территории отеля, хотя на территории аж девять бассейнов, но вода просто ледяная, окунуться можно но не более( и то если ты морж). Очень не понравилось обслуживание в этом отели, по системе всё включено, каждый бокал вина или пива как будто выпрашивали, персонал работает лениво, а второй бокал вина даёт тебя так как будто из своих запасов достаёт(( Во время обеда и ужина почему-то не было в ресторане не соков, и даже воды, это должны были разносить официанты, которые, в свою очередь, были настолько нерасторопны, что могли бокал воды принести уж к концу ужина(или вовсе забыть). В отели отдыхают в основном украинцы, белорусы, молдаване и много немцев. И заметила вот такую особенность, что персонал отеля(на пляже, в ресторане, в баре) намного лучше относились к немцам, помогали им во всём (двигать топчаны, растилась полотенца, приносить разные напитки,) . К нам например за неделю отдыха, на пляже вообще не разу никто из персонала не подошёл, проходили мимо как будто нас вообще нет. Мне трудно сказать, почему такая дискриминация, но было это жуть как неприятно. Полотенца пляжные очень изношенные временем, при чём, когда он открывал свой ящик выдать полотенца, было видно, что в стопке лежат полотенца поновей...но почему-то всегда выдавал полотенца старые. Риф бедноват ,наверное из-за того что отель находится как бы в бухте. Еда в основном ресторане была разнообразная, но не вкусная(если сравнивать с двумя предыдущими отелями). Развлечения не интересные, какая-то очень ленивенькая анимация. Номер в отели попался старый, на пятизвёздочный конечно вообще не тянет. Уборка проходила каждый день, постель не менялась не разу(хотя мальчику который убирает всегда оставляли доллар за уборку),полотенца менялись каждый день. Но что полотенца, что постель были старые, и хотя белого цвета, были настолько серый что выглядели грязным. Постельное бельё всё в катышках. в душе воняло жутко канализацией(из стока) От унитаза в первый день отвалился осколок, потом рухнул ржавый держатель для туалетной бумаги, через три дня перекладина с шторкой для душа, хорошо что не на голову:))Чайник, чай, кофе, сахар приносят только если оплачиваешь дополнительно за неделю 15 долларов. А например принести чашку чая в номер или кофе из бара, ресторан тебе не позволят. Бегут за тобой и орут как ошалелые, что нельзя! вообще мне кажется тут какая-то странная политика самого отеля. Вот например из бара или ресторана ты не можешь принести в номер ничего, не чашку воды, не чашку чая, не говоря уже о бокале вина и фрукты. Если приходишь в бар со своей едой, в нашем случае это были креветки, которые мы купили и приготовили в старом городе, то поесть тебе не дадут прибежал официант, а через минуту вообще администратор... Короче пиво в номер не возьмёшь, креветки в баре с пивом не поешь((( Wi-Fi слабый, фотографии отправить было непросто ,и только рецепции есть бесплатный. Старалась адаптироваться от всех этих неурядиц, что бы всё таки отдохнуть, но к сожалению не всегда получалось. Конечно больше в этот отель мы не поедим сами и не посоветуем не друзьям не знакомым!!!