Sun Beach Hill 4*

Всем привет и хорошего отдыха.

Сразу оговорюсь,что описанные в данном рассказе события относятся к осени 2013 года.

Кто-то может сказать- а зачем нужно писать про то,что было 5 лет назад?

Информация давно не актуальна и всё могло давно измениться.

Всё так, но есть моменты в конструкции отеля и менеджменте,которые,видимо,не изменятся никогда.

Итак, начитавшись рассказов за 2017 год об отдыхе в Hera Park 4* (якобы),расскажу про наш отдых -надеюсь,кто-то не повторит моей ошибки.

Мы поехали в составе 2 взр+2 детей 9 и 3 лет.В то время я еще наивно верил,что девочка- продавалка туров из Чип-Трипа понимает, что она продаёт, когда у неё спрашивают про 4* в Сиде.И положился на её выбор- моя ошибка.

И когда перед вылетом стал изучать отзывы,не увидел ничего критичного- подумаешь, долго селят и селят в подвал.Хе!

Да дам я ,как всегда, 20 у.е.,и всё уладится в момент.

Вторая ошибка. Когда мы приехали в отель, нам почти сразу дали ключи.

Мы спустились смотреть номер и обомлели. Это был номер как номер. Однокомнатный. С тремя кроватями. И совершенно без окон.

Я расчехлил 20 у.е. и попытался переговорить наедине с рецепшионисткой Татьяной. Ждать пришлось долго, поскольку ей пришлось последовательно отразить 4-5 атак взбешенных, краснолицых, плачущих и истерящих туристов. Все они почему-то были недовольны размещением в подвал. Грозились звонками и письменными жалобами туроператору.

Татьяна была невозмутима, как статуя Клеопатры- все недовольные, оторавшись , были отправлены в сад ( лобби) ждать лучшей судьбины.

Хе! Подумал я. Ну что инфантильность. Ну что за неопытность. Как можно орать на того, кто тебя размещает или кормит? Тем более в Турции? Тебя же по-любому разместят через задницу, либо плюнут в еду, если не хуже.

И, улучив момент, скользнул, как тень ниндзя, к стойке. Включил всё обаяние, на какое был способен, и незаметно подсунул 20 бакинских.

Статуя Клепатры ,не меняясь в лице , небрежно-грубо смахнула мои кровные в ящик стола, и вполне человеческим голосом уведомила ,что ночёвки в выданном номере нам не избежать- потому что прогоняют через подвал ВСЕХ ПОГОЛОВНО из-за овербукинга. А назавтра мне надо подойти на стойку, будет замена. И повернулась "лесной" стороной. Спорить было бесполезно, я пошёл успокаивать семью - типа это на одну ночь. Тем более, что мы такое проходили за 4 года до этого в соседнем отеле Sedef 3* - на одну ночь нас прописали в соседнем отеле Sunkiss 2* и это был тихий ужас. Но не такой тихий, как в Herа...

Ночь была ужасной. Само собой, у всех началась клаустрофобия- в номере пахло сырой могилой, было душно, мокрые купальники сушить было негде. На балкон не выйдешь, в окно не посмотришь. Вроде, с трудом заснули. Утром, проснувшись, мы не могли понять- где мы, почему так темно, а когда поняли, где , то слегка замялись- а пора ли вставать?? Рассвело ли? Солнца не видно, а по лампочке не понять...В детстве зачитывался Эдгаром По, но не думал, что сам буду похоронен заживо((.

Надо отдать должное Тане, к обеду на рецепшн был свежий список размещения, в котором нам дали номер на 8-м этаже.(Некоторых гостей мариновали в подвале по 3 ночи). Совершенно микроскопический, с двухэтажными нарами для детей - но после ночёвки в могиле мы были согласны на всё.

Сразу привёл в ужас балкон- по факту, от земли это примерно 10-ый этаж, ограждение довольно низкое. Первое ,что я сделал- накрепко запретил детям соваться на балкон, и выставил всю пластиковую мебель ( чтобы у детей не было трамплина для прыжков вниз) с балкона в коридор- в номере не было места ни для чего. Вот не поленился, креплю фото номера к отзыву. Размер этого стандарта вряд ли когда-нибудь изменится, и допускать бронирование 2+2 в такие номера отель, ИМХО, просто не должен.

Далее, мы довольно долго жили в этом отеле, и из общения с другими гостями выявили интересные особенности размещения и менеджмента:

1. Есть два отеля, Hera beach 3* и Hera Park 4*, при этом Hera beach 3* продаётся несколько дороже Hera Park 4* , а владелец обоих отелей якобы один.

2. Hera beach 3* несколько лучше ,чем Hera Park 4* - ближе к старому Сиде на 1 км примерно, ближе к пляжу, сам по себе- это просто отель без номеров -застенков ,питание лучше - в частности ,по утрам блины и яичница ( в нашем отеле не было).Единственное ,в Hera beach 3* не было анимации, и детей оттуда водили каждый вечер к нам - в Hera Park 4*.Анимация была ужасная, но на безрыбье...

3. Hera beach 3* имел довольно много постоянных клиентов из РФ, которых всё устраивало.

4. Hera Park 4* как бы "вкопан в холм,на котором стоит- и в нём много номеров с видом в стену коридора либо без окон вообще.

5. И теперь самое интересное- вот покупает турист пакет в Hera beach 3*. А мест в нём нет. Овербукинг, пожатие плечами, всё такое. Далее следует предложение- хотите в отеле 4* пока пожить? Понравится, останетесь. А потом мы Вас заберём. Ну куда людям деваться? Отельные гиды слушали, качали головами и ничем не помогали. И, не желая терять время в спорах, туристы ехали в Hera Park 4*.

А в Hera Park 4* - опа, привет- Таня и подвал без окон.

Придумано, в общем, недурно- на замену дают отель типа с "повышением" звёздности ,а по факту загоняют из приличной трёшки в 2* максимум. И не придерёшься. Иногда можно было наткнуться в лифте (которого вечно было не дождаться, а как дождёшься- он набит до отказа) на ,например , ошарашенных немцев - они переругивались между собой последними германскими словами ( не буду приводить) и тихо пропадали из отеля ( подозреваю, в Hera beach 3*, на места туристов из РФ),так же слышал краем уха польскую ругань и словосочетание "готел для голодранцив":).

Народ на нашей рецепции доводили до вызова скорой- некоторым становилось плохо. Но ничего не менялось, а становилось только хуже - дней за 5 до нашего отъезда в наш Hera Park 4* перевезли всех постояльцев отеля Hera beach 3* ,а также кое-какой персонал, и мы почувствовали разницу- по утрам начали жарить яичницу и блины, коих до этого мы не удостаивались.

По питанию могу сказать- всё было терпимо, только слишком овощевато - мяса наедались раз в неделю в турецкую ночь, кормили индюшачьими ногами.

Не нравились десерты, на них пару раз можно было видеть тараканов.

По спиртному не скажу- бросал курить и не пил совсем, очень нравилась минералка в лобби.

Пару дней была плохая, штормовая погода и весь народ набивался в лобби, который оказался невыносимо мал для всего отеля одновременно.

Анимация была представлена турецкой женщиной средних лет, которая даже по российским меркам одевалась,малевалась и выглядела так, словно коротает время в отеле до ночной смены в доме терпимости. Днём она тусила в окружении турецких мужчин, попивала и покуривала, а вечером с лицом бесконечно утомлённой мадонны вяло двигала конечностями под зам-зам. По факту это была не анимация, дети сами дёргались под запись.

Были представления на турецкую ночь .

До Heraпляжа необходимо было пройтись минут десять, места приходилось занимать пораньше, иначе рядом с морем было не лечь.

Даже спустя 5 лет чувствую потребность выдавить яд по поводу невероятно "простых" соотечественников, которые пытались подбрасывать к нашим детям своих не очень (видимо) ценных отпрысков под наш присмотр.

Выглядело это так : сидят наши дети, играют в песок. Подходит какая-нить полубухая девица и с радостным криком :

- О, как здорово, детский сад !Маша, поиграй тут! - бросает мелкого ребёнка к нашим ногам на песок и пытается учесать в горизонт по турецким красавцам.

Или другие умники взяли и поставили детский бассейн у наших шезлонгов прямо перед нашим носом и пытались в игровом режиме заставить наших детей натаскать воды из моря "для малышки".

Когда и те, и другие были вежливо отосланы к своим шезлонгам вместе с детьми, на меня, такого злого и нехорошего прямо-таки выплеснулась волна молчаливой ненависти.

Я пережил, ничего. На море езжу не для того ,чтобы работать нянькой и следить за чужими выпрысками.

И никому не советую брать на себя присмотр за чужими детьми- оно надо оказаться крайним, если что-то случится?

Особенно порадовала одна мамаша- в период непогоды выпустила больную дочь в лобби, а сама слилась. Ребёнку некуда было деться, и он повис над моими детьми, пытаясь поиграть в наш планшет и при этом кашляя на них. Ну офигенно. Пришлось прогнать к маме. На следующий день на меня наехала мамаша - больной ребёнок мне помешал, вот я гад-то. Твой ребёнок, ты лечи и развлекай,и не шляйся невесть где, а я своих сюда не болеть привёз.

Другой брошенный мамой пацанчик паркурил по нескольким этажам отеля- конструкция строения вполне позволяла трюкачить в стиле Жана Маре.

Поражают своей простотой (которая хуже воровства) некоторые наши граждане.

Апогеем было заселение пожилой мамаши богомольного вида и одеяния лет 60-ти с сыном лет тридцати с ярко выраженным синдромом Турета. Ну или кликуши, по-нашему. Мужик громко орал матом в столовой, коридорах отеля и лобби. Круглые сутки. Турки делали вид, что он невидимый и неслышимый. А их, турок, в отеле как бы и нет. А мать ходила и жаловалась, что на диете из печени и курицы злой дух, который живёт в её сыне, существовать не может, поэтому он такой злой и так громко из ребёночка орёт матерно. Ему бы свининки и говядинки жареной. Так и шкерились от одержимого до самого отъезда, прикрывая собой детей.

В заключение могу сказать,что выбирать сей отель для отдыха с детьми- вряд ли правильно, он на это не рассчитан.Территории почти нет, номера маленькие, слишком высотный- мы второй раз точно не поедем. И гениальная система переброса гостей между Hera beach 3* и Hera Park 4* вряд ли уйдёт в небытие, в 2017 году, судя по отзывам, она успешно применялась- просто отели обозвали Hera Hotels, и туристы вообще перестали понимать, что они покупают и куда должны попасть в итоге. Именно поэтому решил попытаться внести хоть какую-то ясность в эту кашу.

Если чего ещё вспомню, обновлю. Фото добавлю.

Фото сноса относятся к месту,где потом построили Side Su.