АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1025 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
13.07.17 - 23.07.17
- Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но абсолютно наплевательское отношение к клиентам

Сейчас подбираем раннее бронирование, наткнулся на отзывы про данный отель и решил написать свой отзыв. Отель в целом тянет на 5*. Но абсолютно хамское и наплевательское отношение к клиентам. Первые сутки селят в комнате без окон. Отношение к клиентам как к скоту, не хотите селиться в эту комнатушку, сидите в лобби с детьми пока не согласитесь. Звонки и жалобы в Пегас (через который ездили) ничего не дали, единственное что местный гид от Пегаса сказала что много жалоб и с этим отелем больше работать не будут (ага-ага, охотно верю). При чем это шел осознанный овербукинг каждый последующий заезд получал такое же отношение. Некоторым предлагали 1-2 ночи переночевать в 3* через дорогу, пользуясь всеми сервисами данного отеля. Такое отношение было и к полякам и англичанам, единственное не было к туркам. На фоне этого, не смотря на хороший пляж, территорию, адекватное питание. категорически не рекомендую данный отель.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • пляж
  • территория
  • адекватное питание для 5* турции
  • хамство персонала при заселении
  • овербукинг
  • первые 1-2 ночи не предоставляют оплаченный номер
Добавлено: 25.02.2018 17:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 925 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте,Роман! Спасибо Вам за Ваше мнение. С уважением,администрация.
Полезный отзыв
На все 100% с Вами согласна...!!! Еще тут развито отзывы писать райские ,практически все отзывы заказные...только наверное негативные от реальных людей...как и мы так же опираясь полетели...вот третий день как приехали с кошмара...Оставила отзыв...уже видимо в почту пишут секретариат подпольных отзывов...Что заметила, поле правдивого отзыва...шесть-семь идут такие райские...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Роман
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2016
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 795
  • Фото: 31
0 Благодарностей