АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.04.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 14945
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2017
15.06.17 - 25.06.17
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Двоякое впечатление от отеля

Номер

Заселили в номер 1280. В номере 2 двуспальные кровати. Номер находился напротив кондиционеров, из-за этого было шумно, если открывать дверь на балкон. Номер был на первом этаже, из балкона открывался вид на площадку с шезлонгами и дорожку. Поэтому постоянно приходилось закрывать шторы, потому что людей проходило много. К тому же мы боялись оставить вещи на балконе. В номере очень темно.

Душевая маленькая, грязная. Полотенец много. Лампа возле кровати не работала. Просили поменять лампу, так и не поменяли. Ключ от сейфа при въезде не дали, сейф не работал из-за этого. 2 дня просили поменять номер, нам говорили, что у них сейчас нет свободных номеров, нужно подойти в другой день. Хотя на наших глазах каждый день из отеля выезжали 15-20 человек. На 3-й день нас опять попросили подойти на следующий день, я попросил позвать менеджера, и после этого девушка на рецепции сразу стала доброй и ласковой.

Нас переселили в номер 1450. Полотенец мало, одной лампы нет, по-прежнему темно, но хотя бы второй этаж. Мебель в обоих номерах старая, потертая, везде все подмазано. Выглядит не очень красиво, номер тянет на 3*.

Сервис.У русского туриста нет понятия оставлять чаевые. Турки чаевых не получают, в ответ все делают для галочки. Больше всего удивили мужчины, которые моют плитку возле бассейна. В 6 вечера они начинали свою работу: лежаки с вещами двигали на другое место, перекладывали вещи с одних лежаков на другие.

Территорию отеля убирают, но всё равно очень много грязи, листьев.

На пляже шезлонги не убирали вообще. Мы приехали, пошли на пляж и сразу были шокированы. Шезлонги были разбросаны как попало, наматрасники грязные, на некоторых лежит галька, отвратительно. На шезлонгах на пляже так и не провели ни одного дня. В номере убирают, но очень поверхностно. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Кухня.На территории отеля есть 2 ресторана Аля Карт: один рыбный, другой мясной. Ходить в этот ресторан бесплатно можно один раз в неделю бесплатно, далее платно. В главном ресторане всегда много людей, большие очереди. Шведский стол организован плохо, так как рядом с мясом были гарниры. За мясом постоянно была очередь, в эту очередь влезали люди, которые брали гарниры, все начинали ругаться, одним словом ЖЕСТЬ.

Рядом с подсобными помещениями постоянно воняло протухшей едой, это не напрягало, однако было не очень приятно, когда проходишь мимо.

Выбор еды на обед и ужин есть всегда: кура, котлеты, картофель, макороны. Фрукты: арбуз, яблоко, иногда дыня и виноград.

На завтрак лично мне выбор еды казался маленьким. Обычно на завтрак беру жаренные яйца, их никогда не было, были они один раз за весь отдых. Однако есть вареные яйца.

И теперь самое главное, что порадовало за весь отдых- АНИМАЦИЯ!!!

Утром доступны волейбол, водное поло, гимнастика, водная аэробика, дартс; после обеда тоже самое + танцы Латина и степ-аэробика. По вечерам постоянно устраивали шоу: либо были выступления приглашенных артистов, либо выступали сами аниматоры. Все было весело, после вечернего шоу аниматоры устраивают дискотеки, пенные вечеринки, иногда выездные диско. Детские аниматоры тоже есть, многие родители оставляли там своих детей почти на весь день, забирая только на обед/ужин.

Пляж

Галечный, средняя и крупная галька, ходить было неприятно. Под конец отдыха ходил только в сланцах. Пару раз царапал ноги, так как на волейбольной площадке тоже галька.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}.

Общее впечатление:

Много детей и русских, русскоговорящий персонал, сервис для галочки, нормальная еда, страшный пляж и крутая анимация.

Добавлено 24.02.18 13:56 (3 599 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:16 26.02.18

Добрый день уважаемая Ольга!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва.Посещение Аля-Карт ресторанов - бесплатно! Количество посещений зависит от количества дней пребывания в отеле. Мы очень рады, что отдых принес Вам заряд позитива. Благодарим, что выбрали наш отель.Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!С уважением представитель отеля Club Alanya.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы olgaolga1977 (6)