за последние 30 дней
Отель оправдал все мои ожидания на 100%! Не смотря...
Отель оправдал все мои ожидания на 100%!
Не смотря на раннее прибытие оказали очень радушный приём и моментально заселили в большой комфортный номер. В отеле улыбчивый и приветливый русскоговорящий персонал. Питание круглосуточное, очень вкусный и разнообразный шведский стол. На завтраки стабильно присутствует три вида молочной каши, хлопья, ореховая смесь и прочая курага)), яйца во всех видах, два супа и несколько мясных блюд. Разнообразие выпечки и сыров просто поражает, нигде такого не видела. В холодильнике стоят пакетированные молочные коктейли и детское питание в баночках. На обеды - ужины всегда три вида мяса, несколько вариантов блюд из каждого, + курица и индейка, 3-4 рыбных блюда, морепродукты (креветки, мидии) в основном в салатах, в чистом виде тоже бывают, но не каждый день. Периодически проводятся тематические дни той или иной национальной кухни. Хороший выбор фруктов, изумительные и очень разнообразные десерты. Официанты обслуживают очень быстро, свободные сервированные столы есть всегда.
В барах отеля большой ассортимент алкогольных и без алкогольных напитков. Пила молочные коктейли и турецкий кофе. Очень вкусно. Турецкий кофе здесь подают с чипсами и орешками))) время выполнения заказа - 3 минуты. Сервис прекрасный)) В лобби вечерами играет приятная музыка.
Была не в сезон, на территории работал бассейн с подогревом, водичка тёплая, народ купался. Вообще территория не маленькая, везде бассейны, бары, зоны отдыха. Красиво. Есть хороший аквапарк и луна парк, работает мини клуб. Имеется футбольное поле и теннисный корт. Парковой зоны вроде бы нет, но утверждать не буду, обошла не всё))) на дорожке к морю поставили арочки, увитые зеленью, к лету разростется и будет тень.
Хочется особо отметить блестящую работу службы гастерлейшн отеля, девочки просто молодцы! Периодически звонили в номер, интересовались как проходит отдых, нет ли каких либо претензий или пожеланий. Поздравили с днем рождения, хотя никаких заявок я не делала. Под вечер вернулась в номер, а там сюрприз - вино, фрукты и открытка с поздравлением. Приятно. Потом сидела в лобби, слышала анимация пела Happy Birthday to you! - Наверное тоже меня поздравляли))). Телевизор со мной каждый день здоровался, улыбало))). Вот это и есть индивидуальный подход к каждому клиенту, который обеспечивает высокий сервис и, как следствие, приятные воспоминания об отдыхе и желание вернуться. Много приятных моментов, спасибо за волшебный отдых!
Отель однозначно рекомендую! Если у кого нибудь возникли вопросы по отелю - пишите, постараюсь ответить. Желаю всем хорошего настроения и прекрасного отдыха в Royal Seginus!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
Огромное спасибо Вам за оставленный отзыв. По правилам сайта ТопХотельс коротким хорошим отзывам присваивается статус Благодарность и отзыв не влияет на рейтинг отеля. Для нас очень важно, чтобы Ваша оценка тоже влияла на рейтинг нашего отеля. Мы были бы очень рады, если бы Вы смогли дополнить свой отзыв, обосновав более подробно поставленные оценки.
С уважением,
С уважением,
ДУЙГУ АКСУ
Супервайзер –Guest Relations Supervisor - помощница менеджера
Подскажите, пожалуйста, что ЗА территорией отеля находится? Есть ли какие-то магазинчики местные рядышком, кафешки, чтоб вечером можно было прогуляться просто? Понятно, что в отеле итак баров и ресторанов полно, но мы всегда гуляем за пределами тоже, так скажем, их местный колорит вкушаем ))
Спасибо заранее за ответ.
Подогрев уличного бассейна в мае еще будет включен (вдруг, видели где-то информацию)?
Ближе к середины апреля начал ходить чартер(электромобиль бесплатный) до пляжа(700м). Пирс на море был ещё разобран на тот момент..
Кстати влажная парилка в номере(хамам) не уступает той, что в спа-центре..
Смотрел номер в 128 кв.м. Там ещё и джакузи..