АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4691 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2017
08.08.17 - 21.08.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не портите отдых, это ужасный отель!!!

Была в отеле 12 дней, с 2х годовалым сыном. Самый бюджетный вариант из Екатеринбурга в район Сиде, стоимостью 59 500р.

Персонал по русски не говорит; бармены, начальница - менеджер, кроме администратора Али.

Пляж далеко; на сайте было заявлено 800 метров, не менее 3 км по жаре и под открытым небом, дорога окольными путями через пустырь и помойку.

Трансфера на пляж как заявлено не было (9.30 и 10.30), около 10.00 приезжало разбитое авто, типа «газели» 12 местное с пассажирами с другого отеля. Кто вошел тот и доехал, повторно проезд не повторялся.

Обратно с моря трансфер был заявлен на в 15-30, я не разу на нем не ездила, там очень жарко, никто столько времени на пляже находиться не мог. Пропускаешь обед . Уходила сама, пешком с коляской. По времени шла не менее 30 минут.

Интернета бесплатного нет, при выборе тура было заявлено в лобби бесплатно. Я 2 раза платила по 12 $ за 5 дней и он тоже не работал, ловил 20 – 30 минут в день и все, деньги не возвращали.

Номера не плохие, но каждый со своей изюминкой. Мне не повезло, разместили на третьем этаже над общим туалетом. Я сразу сказала мне не подходит( коляску не затащить, ребенок маленький таскать на руках очень тяжело), администратор Али сказал «все хорошо я Вас переселю на первый этаж завтра» При заселении все понравилось , но к вечеру при закрытом балконе резко запахло канализацией , точнее просто мочой. На третий день долгожданного отпуска меня пересилили в номер на первом этаже напротив бара, номер был в два раза меньше площадью предыдущего, без кондиционера, без телевизора, без горячей воды, без рабочего холодильника, в комнате было не возможно находиться. Напора в воды в душе - не было. Вода на полу так и стоит, практически не уходила. Т/бумага была, но ни шампуня, ни геля..чего уж говорить о заявленном фене не было) я даже спрашивать не стала.

Все время провождения просила и уговаривала меня переселить; администратора и менеджера отеля, в ответ в лучшем случае получала; завтра утром или после обеда, е к вечеру точно обещаю, на утро люди просто говорили, что я не мог такова сказать, посмотрим завтра.

Постоянно была на связи с отельным гидом Забитом от Пегаса, помочь он ничем не мог, со словами первых 4 х дней все наладиться пишите жалобу, меня не слышит руководство отеля, не отвечают мне на сотовый телефон, скрываются от меня, потом он сказал, что мне постоянно предлагают номера, а я сама отказываюсь, и вообще вы надоели с жалобами, смиритесь и наслаждайтесь отдыхом.

На десятый день отпуска, за час до выезда туристов из Новосибирска, сама перетащила чемодан и ребенка к ним в номер (с кондиционером и телевизором).

Уборка в номерах была, но выборочно. Пометали, либо постель меняли. У меня в номере за 12 дней - 3 раза подмели, и на 10 день я сама сняла постель и отнесла на замену.

Питание: завтрак - НОЛЬ, есть вообще нечего. Первые дни даже яиц не было, пару видов соевой колбасы, ее даже кошки не едят, какие-то странные сосиски и хлопья с разбавленным молоком, которое тоже надо было просить. Кофе не всегда был, чай тоже, если был то автоматы заправляли водой из под крана, которая после кипячения выдавала горечь хлора. Я спасалась кубиками варенья и водой из кулера, получался морс. Обед и ужин - достойные, можно наесться. Основная еда это огурцы и помидоры(5-ть больших мисок с нарезкой и различной добавкой; укропа, белого лука, синего лука, шпината, и капусты) и рядом еще 2 миски но уже крупнее нарезаны отдельно помидоры и огурцы, были тушеные овощи и вареный рис. Мяса не было, за 12 дней 3 раза были маленькие кусочки курицы в сухарях и 2 раза была рыба, после восстания нового приезда туристов. Из фруктов - арбуз и дыня каждый день на обед или ужин, один раз были абрикосы и пару раз - слива.

Но самое "противное " – это грязная посуда. Плюс ко всему, кошки, которые живут при отеле, ходят и спят на обеденных столах. Все столы липкие, полы грязные с налипшими волосами.

По бару подробнее, в нем постоянно заканчивается пиво на три дня, из лимонадов самое приемлемое только кола. Из напитков покрепче водка и виски разливались в подвале в пустые бутылки, так как при открытии новой бутылки в баре не было щелчков и усилий. И сама лично видела, как бармен уходил с черным пакетом, под звон стекла и возвращался обратно и разливал. Туристы, понимающие турецкий язык переводили слова управляющего менеджера « не наливай, экономь, жди вечера» при появлении в отеле хозяина бар работал.

При отеле есть бассейн и горка. Учитывая, отношение к посуде и уборке, купаться было страшно. Клочки волос, и остатки пищи на полу при входе в бассейн были нормой. Вообще было видно отношение не только к туристам как «овцам» но и к персоналу; Бармены работали сутками и выполняли работу за троих, потом просто пропадали, следом выяснилось, что работали без зп, просто разворачивались и уходили, похожее было и на кухне (все работники ушли в один день) на раздаче стояла сама управляющая женщина, она же и пол помыла из шланга и столы, один раз за 12 дней.

Показать меньше

Совет по выбору номера: Не надо туда ехать

Добавлено: 23.02.2018 21:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 036 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Если Вы выбирали "самый бюджетный вариант"отдыха с 2-х летним ребёнком,то должны были быть готовы к подобным "изюминкам".
Остается только порадоваться за Вас, что вернулись здоровыми.
Закалка ребенка по принципу "больше грязи- ширше морда" в действии)).
Справедливости ради , многие куда более дорогие отели Турции отработали 2017 г. кое-как,спустя рукава.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо за правдивый отзыв! Как хорошо что такие как вы не ленятся писать настоящие отзывы. А не странные, типа: как там все хорошо, ну прям все понравилось!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
надежда
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.02.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 322