АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
711 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2018
01.02.18 - 24.02.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличная альтернатива турецкому Оллину!

Отдыхали с 11 по 22 февраля. Первый раз побывали во Вьетнаме и не последнюю роль в этом выборе сыграл любимый нами олинклюзив, не в плане круглосуточной еды и выпивки, а в плане общей концепции отдыха, когда аниматоры не дают тебе скучать в течении всего дня и ты не успеваешь поучавствовать во всех мероприятиях между завтраком, обедом и ужином ( дартc, боча, воллейбол утром и вечером, настольный теннис и ежедневные эстафеты в бассейне), сложно найти время на море). Благо что в отеле все компактно и места проведения всех мероприятий достаточно продуманы. Ребята аниматоры молодцы, всегда найдут время поприветствовать и пообщаться с большинством отдыхающих, особенно хотелось бы отметить Тимура и Юрца! Вечером также хотелось бы отметить хорошего уровня развлекательные программы, начиная с минидиско и заканчивая дискотеками под живую музыку, не каждая хорошая турецкая 5-ка дотягивает до такого уровня развлекательных программ, поверьте есть с чем сравнивать ...

По питанию смысла писать не вижу, все на очень приличном уровне и достаточно разнообразно, каждый день морепродукты в виде кальмаров и рыбы, бывали креветки, устрицы, мясо крокодила, про привычные нам свинину, говядину и баранину не пишу) Единственное, что сладости отличаются большей скудностью, чем в Турции, но это не критично, зато это компенсируется более экзотическими фруктами)

Есть конечно и небольшие минусы, несколько обшарпанный фасад и относительно дешевая отделка номеров и самого отеля, но это все-таки 4-ка и поэтому мы на это закрывали глаза. А вот что реально напрягало, так это отвратительный часто отваливающийся интернет с низкой скоростью, а вечерами просто отсутствующей скоростью, по роду работы нужен стабильный интернет с нормальной скоростью 1-2 часа в день. Просьба руководству решить этот вопрос, либо интернет комнатой, либо проводным интернетом в номерах, для тех кому это нужно, пусть и за доп плату.

А в целом отдых удался и соотношение цена/качество в данном отеле вне конкуренции!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • анимация
  • чистое море
  • отвратительный интернет в номерах
Добавлено 23.02.2018 18:06 1 988 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

05:56 24.02.18
Добрый день, Сергей! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле Вам понравился! Благодарим, что Вы высоко оценили качество питания и напитки нашего отеля. Мы рады, что вам пришлись по душе дневные и вечерние мероприятия от нашей анимационной команды, ребята стараются превратить отдых наших дорогих гостей в настоящий праздник! Мы искренне сожалеем, что Вы остались не довольны качеством работы WI FI в вашем номере. Очень жаль, что Вы не обратились на стойку ресепшен или к менеджеру по работе с гостями, мы всегда стремимся создать самые комфортные условия для вашего отдыха и в случае не исправности, могли переселить Вас в другой номер. Также, мы обязательно обратим внимание на ремонт номеров и состояние фасада отеля. Ваш комментарий - это дополнительная мотивация для нашей команды. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.01.2013
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 711
  • Фото: 9
0 Благодарностей