Сразу скажу, что в Тае я в 6 раз, отдыхали всегда в 3-ках. В быту я совсем не притязательна и понимаю отдых в Тае. Читала отзывы, но на негативные не обращала внимание.... и зря. У нас был забронирован номер Де Люкс, нас поселили быстро, но зайдя в номер поняли, что это не делюкс, а суперио ( до отъезда я подробно изучила категории номеров отеля). пошли на ресепш, нам там стали доказывать. что этот номер и есть Де люкс, после долгих споров и предъявлении описания номера с Букинга нам ответили, что все Де Люксы заняты и ничем нам помочь не могут. Да, если вы не знаете английский. то общаться и решать вопросы в этом отеле вообще не сможете.... Нашему возмущению не было предела. ведь мы оплатили номер высшей, обратились к гиду, а он и не удивился, дескать в этом отеле это бывает часто. Спускаясь по леснице мы случайно увидели открытый номер (видно горничная после уборки его еще не закрыла) и это был номер Делюкс - свободный!!!!! Вернувшись на ресепшн стали наставать в заселении номера за который мы заплатили. Вели себя на решепшн очень грубо, на нас стали кричать - я такого за 6 поездок в эту страну никогда не видела.... нам сказали, что ВООБЩЕ с нами НЕ будут разговаривать!!! Мы сразу же написали жалобу в Корал Тревел с претензией вернуть нам деньги и компенсацию, через день нас переселили таки в Де люкс. О номере - номера нищие - я такого постельного белья нигде не видела, полотенца вообще ужас, было противно спать. Мы жили в других 3-ках в стандартах лучше. Отель очень грязный, нищий, напоминает уличную тайскую ночлежку. Кушать было противно, посуда вся битая, бегают крысы. Продукты зачастую прокисшие, мы после 3 посещений туда не ходили - было противно. Читая положительные отзывы создалось впечатление, что они заказные - какое биде.... какие просторные номера. Если в Де Люксе даже плохенького шкафчика НЕТ, вещи лежали в чемоданах. Если вы едите 1 раз в Тай, то вообще будете в шоке - НЕ берите этот отель.