Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2018
- Не рекомендую отель
15.02.18 - 22.02.18
3.8
5- размещение
2 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Воровство в 5* отеле
Вчера прилетели. В отеле почти все понравилось. Еда, бассейны все на уровне .море на катере- это ,конечно, грустная картина. В сезон ни за чтоб не поехала. У меня ребёнок, самосаятельная девочка, но на катере одну не отпустишь. Сейчас пляж грязный, не ухоженный, кругом какие- то заброшенные лачуги. В феврале это не важно.
Но наш отдыхбыл испорчен вопиющим инциндентом. В середине отдыха из номера украли женские часы! Мы все с фонарем просмотрели, каждый угол и пропаны не обнаружили((( причём точно знаю- вечером сняла и положила в косметичку на столе, утром на следующий день была только горничная. Днём часов уже не было. Сообщила это на ресепшн. Обещали- просмотрим камеры, проведём расследование. На другой день говорила с генеральным менеджером. Результата не было, а горничная в тот же день заболела и не выходила на работу до нашего отъезда. Я, конечно, не права что не убрала Часы в сейф, Но я же не думала, что в пятизвездочном отеле надо все припрятывать! Когда написала об этом в интернете, то получила обвинение в свой адрес- а были ли часы? И обозвали меня мошенницей. А я вот думаю- как- то горничная ловко и во время приболела))) и защита —она у нас давно работает— выглядит нелепо)) отелю пару лет всего)) . Уверена, сейчас отель опять будет писать отписки !
Хочу всех предупредить- все убирайте в сейф, а лучше выбирайте другой вариант отеля! Я сюда больше ни на ногой!
Плюсы отеля
все перечеркнуло отношение руководство
Минусы отеля
воровство
Добавлено
23.02.18
09:35
(1 397 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:32 11.03.18
у нас в Альва Донне из сейфа вытащили 230 долларов на второй день отдыха. Никакая служба безопасности, никакие менеджеры даже разбираться не стали. Номер был в самом конце коридора, пока с лифта дойдешь...... есть отели, про которые знают туроператоры и сразу предупреждают, что в данном отеле воровство.
16:33 11.03.18
сейчас мы ничего не храним в сейфе
11:46 27.03.18
А где хранить, если не в сейфе, под матрасом?
Добавить комментарий
Добавить комментарий