АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
872 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2018
15.02.18 - 22.02.18
- Не рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Воровство в 5* отеле

Вчера прилетели. В отеле почти все понравилось. Еда, бассейны все на уровне .море на катере- это ,конечно, грустная картина. В сезон ни за чтоб не поехала. У меня ребёнок, самосаятельная девочка, но на катере одну не отпустишь. Сейчас пляж грязный, не ухоженный, кругом какие- то заброшенные лачуги. В феврале это не важно.

Но наш отдыхбыл испорчен вопиющим инциндентом. В середине отдыха из номера украли женские часы! Мы все с фонарем просмотрели, каждый угол и пропаны не обнаружили((( причём точно знаю- вечером сняла и положила в косметичку на столе, утром на следующий день была только горничная. Днём часов уже не было. Сообщила это на ресепшн. Обещали- просмотрим камеры, проведём расследование. На другой день говорила с генеральным менеджером. Результата не было, а горничная в тот же день заболела и не выходила на работу до нашего отъезда. Я, конечно, не права что не убрала Часы в сейф, Но я же не думала, что в пятизвездочном отеле надо все припрятывать! Когда написала об этом в интернете, то получила обвинение в свой адрес- а были ли часы? И обозвали меня мошенницей. А я вот думаю- как- то горничная ловко и во время приболела))) и защита —она у нас давно работает— выглядит нелепо)) отелю пару лет всего)) . Уверена, сейчас отель опять будет писать отписки !

Хочу всех предупредить- все убирайте в сейф, а лучше выбирайте другой вариант отеля! Я сюда больше ни на ногой!

  • все перечеркнуло отношение руководство
  • воровство
Добавлено: 23.02.2018 09:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 397 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

у нас в Альва Донне из сейфа вытащили 230 долларов на второй день отдыха. Никакая служба безопасности, никакие менеджеры даже разбираться не стали. Номер был в самом конце коридора, пока с лифта дойдешь...... есть отели, про которые знают туроператоры и сразу предупреждают, что в данном отеле воровство.
сейчас мы ничего не храним в сейфе
А где хранить, если не в сейфе, под матрасом?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александра Панюшкина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.11.2015
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 568
  • Фото: 0
0 Благодарностей