АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
203 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в феврале 2018
01.02.18 - 22.02.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не заслуживает звёзд. В Гостинице КЛОПЫ!!!!

Отдыхали компанией из 6 человек, заказывали 3 номера. Бронировали за длительное время до начала поездки, с пометкой, чтобы номера были рядом и с видом на океан. По приезду нам дали только один номер на 2 этаже с видом на океан. А другие 2 номера на этом же этаже с видом на другую гостиницу и парковку с видом на стройку/мусорку. Когда спросили могут ли поменять хотя бы один номер, на номер с видом на океан, нам сказали да, но платите еще150евро. Когда мы уже с испорченным настроением заявили, что платить не будем, потому что изначально отель был инфармирован и никаких дополнительных счетов нам не выставлял, они согласились без доплат предоставить номер который обещали. (за сутки сменили 3 номера). В итоге мы получили вид на океан, но в номере были сломанные кровати, отсутствие каких-либо кухонных принадлежностней вообще. Чайник стоил 3евро в день, утюг 3 евро в день, гладильная доска 15 евро в день. Вода в бутылке 1.5 евро!!!! А Отель позицианирует себя как 4 звезды!!!! Еда отвратительная, все пережареное, никакого разнообразия, питались вне отеля. Но апофеозом ужасного пребывания в этом отеле стало то, что нас покусали ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ!!!! НИКАКИХ ДЕНЕГ, ИЗВИНЕНИЙ ОТЕЛЬ НЕ ПРИНЁС. Даже когда мы лично принесли этих клопов в банке на рецепшен и показали укусы, нам сказали "у нас такое впервые, сообщим руководству". Отпуск был испорчен. Не портите себе нервы и отдых. Объезжайте стороной.

  • всё.
Добавлено: 22.02.2018 20:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 203
  • Фото: 0
0 Благодарностей