АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в феврале 2018
01.02.18 - 22.02.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отель для семейного отдыха отличный

Тур в этот отель мы приобрели у компании AnexTour , которая нам направила фотографии семейного номера, а Продали обычный номер. И конечно при размещении у нас возникли проблемы, итог нам на 4 человека предложили 3 спальных места. Представитель АнексТур при размещении конечное не присутствует . Итог мы вынуждены были доплатить за переселение нас в другой номер.

На следующий день появился представитель AnexTour которая попыталась с этой темы съехать .

- « покажите ваучер, по ваучеру вам правильно предоставили номер, я ничего незнаю, вопросы к офису.». Итог матюки, угрозы подачи заявления в суд, благо платили по безналу с юрлица, с нас в итоге сбоили доп. Деньги за повышение класса номера.

И когда нам перестало агентство АнексТур перестало помогать отдыхать, начался нормальный отдых. Персонал в отеле весь приветливый, половина говорят на русском языке. Детям раздолье, отличный пляж, можно в маске живность на рифе посмотреть . Бассейн с подогревом. Разнообразная и очень вкусная кухня.

Как уезжать, AnexTour опять все испортил. 8 часов вечера, а информации во сколько за нами приедет автобус на следующее утро нет, от слова « совсем». Сотрудники рецепции потратили для нас полчаса, чтобы выяснить для нас информацию. Из которой мы поняли, что сотрудники в АнексТур настолько быстро меняются и так нелюбви эту компанию, что просто плохими словами посылают. Итог через полчаса нашли ответственного человека, который нам пообещали

в течении часа раздобыть информацию по трансферту.

Впечатление опять смазалось. В отель рекомендую приезжать с семьей, но только не через AnexTour.

  • территория
  • кухня
  • персонал
  • в округе нет развлечений
Добавлено: 22.02.2018 19:56
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 600 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (533) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Roman
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 591
  • Фото: 0
0 Благодарностей