АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в феврале 2018
17.02.18 - 18.02.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего

Отдых приобрели по акции, т.к. не сезон, хотелось просто отдохнуть в СПА и отоспаться. Заказывали номер стандарт с семейной кроватью на двоих полупансион (завтрак и ужин) с видом на море. Приехали в 13-30 (заселение с 14-00). Никто не встретил, заселили в 14-30, никто не извинился, даже не предложили напитки в период ожидания, никто ничего не объяснил и не провел ознакомительную экскурсию. Номер - обычный стандарт с двумя сдвинутыми кроватями, с видом на горы)))) В номере чайные принадлежности присутствовали, но вода для чая отсутствовала. Питание: На ужин спиртного не было (хотя положено вино), ассортимент очень скудный (два салата, нарезка без сыра и рыбы, паровые котлеты, тушеная рыба и ребрышки). СПА: в выходной день действует акция - посещение СПА без проживания, в связи с этим людей было человек 100 и нам с мужем не досталось лежаков. Протиснуться в какую либо парилку было не возможно, в бассейн тоже. Мы так поняли, чтобы не упустить свою выгоду администрация отеля нашу скидку таким образом компенсирует. Мы были в шоке!!! Не могу сказать также о приветливости персонала, на любой вопрос - пожимание плечами. Кстати в отеле не было никакого музыкального фона. Обычно в гостиницах такого уровня он присутствует везде - в ресторане, в холле и даже в лифте. Во общем, даже по скидке и в не сезон таких денег не стоит и уровню 4 звезды не отвечает. Хотелось бы, чтобы наш отзыв приняли вовнимание! Если ничего не изменится, больше туда не поедем!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.02.2018 11:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (60) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вера
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 788