АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2279 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в феврале 2018
06.02.18 - 19.02.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отлично для отдыха с детьми

Отель просто супер! Классная анимация, Максим и Александра - детский клуб работал с 10 до 13, потом с 14 до 17 часов. В 20-30 мини-диско. Поделки, игры, аквагрим каждый день, игра на приставке, детский кинотеатр... Детей много, всем весело.

Бассейны - их два, оба с подогревом. Внимание - работают водные горки!!! Наверное, это единственный такой отель. Нам просто супер повезло с погодой, загорали у купальниках возле бассейна, ребенок пару раз прокатился на горках в солнечную погоду. Открытый бассейн около 25 град., крытый намного теплее. Сауны, хамам, комната релаксации - очень неплохи, все бесплатно.

Еда - отличная, поставила минус только из-за отсутствия клубники и нет большого разнообразия мясных блюд (типа перепелов и креветок). Нам было более, чем достаточно))) Всегда есть гриль - курица или индейка, шашлык, говядина тушеная, было бычье сердце один раз, и пару раз говяжий язык. Минимум 2 вида рыбы, форель, скумбрия... Мы считаем мясом только то, что приготовлено из целого куска. Изыски из фаршей (кебабы, котлеты и проч) также присутствовали в большой количестве. Хороший детский стол - всегда есть котлетки или курочка, 2 вида супа и на обед и на ужин - железно, картошка пюре, гречка отварная, цветная капуста, брокколи - это из полезного, но, конечно, не все. На завтрак не меньше 3 видов молочных каш, причем полноценно сваренных - овсянка, манка и рисовая. Иногда плюсом шла гречка с молоком. Фреши апельсиновые само собой.

Номера отличные, про "усталый номерной фонд" - блажь, хотя мы не придирчивые. Уборка - нормальная. Мы запускали к нам уборщицу раз в 3 дня - было достаточно, минибар пополняли - хотя на фига он нужен, если еда по концепции нон-стоп?! И это в зимний период.

Обслуживание - вот тут просто супер!!! В сто раз лучше Кайа Палаццо, хотя отель намного дешевле. В Кайя, мы оставляли чаевые - и персонал начинал стелиться - бронировали столик, хотя мы и не просили, держали его. По мне - так это колхоз, не должно быть такого, ведь это ущемляет права других гостей, которые также купили путевки. Здесь обслуживание первоклассное вне зависимости от чаевых. И это круто, нет ощущения что я "покупаю особое к себе отношение". Короче, 5+)

Море - объективно холодное. Кто-то купался, даже из детей. Но мы теплолюбивые))

Самое главное - недочеты можно найти везде, и этот отель не исключение, но нам понравилось абсолютно все - раннее заселение без каких-либо доплат, ухоженная территория, отличная еда, чистые бассейны, вообще везде - очень чисто. А какие там коты!

К слову сказать, клубнику я сходила и купила во фруктовой лавке (4 долл/кг) в 3 минутах от отеля (направо от выхода). Лучше нашей зимней, но не фонтан ни разу, так что и хрен бы с ней, что в отеле ее не было)))

  • номера
  • обслуживание
  • чистота
  • бассейны
  • еда
  • анимация
  • не заметили
Добавлено 20.02.2018 15:45 2 742 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день !Тоже хотим полететь в не сезон с дитем!скажите чем наполняют мини бар ?Какие фрукты были ?Как с супами там обстоит дело и с сухими завтраками ?Зарание спасибо за ответ !
Здравствуйте, уважаемые гости!

В лице руководства ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA выражаем признательность и благодарность за выбор нашего отеля в качестве места Вашего отдыха! Мы благодарны Вам также за предоставление данного развёрнутого отзыва и рады тому, что Вы заметили работу нашего персонала.
Команда наших профессионалов старается сделать всё возможное для того, чтобы пребывание наших гостей в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA стало одним из прекраснейших и ярких моментов отдыха!

Мы с большим удовольствием увидим Вас и Ваших близких в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA снова!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA
Полезный отзыв
Отличный отзыв, спасибо. Про клубнику - в десяточку. мы тоже пыль под кроватями не ищем, портьерами не трясем))) Вопросик, банкомат Deniz bank не наблюдали поблизости?
Минибар - 2 пива, 2 сока, 2 воды простой, 2 минеральной, 2 колы, 2 фанты, 2 спрайта + 2 колы лайт. Мы пользовались только колой лайт, а когда приходил дядечка пополнять минибар (или я просто видела его в коридоре по дороге в сауну, или еще куда) - я просто просила у него пару бутылок больших с водой и назвала номер комнаты. Нам так удобнее было, чем из ресторана носить.
Супы, как я уже и писала, присутствуют постоянно - железно 2 вида на обед и 2 вида на ужин. Из этих 2 видов - 1 гарантированно можно предлагать даже мелкому ребенку (то есть не кислый, как томатный, не острый и прочее). Я кормила своего - куриный с вермишелью, суп-пюре из чечевицы, грибной, тыквенный - это из того, что смогла вспомнить. Еще были андалузские (томатный), борщ и много других.
Фрукты - яблоки, груши, мандарины, сливы, бананы, апельсины. Вообще, нужно смотреть на сезон - так как на мандарины вроде заканчивается у них сезон.
Про сухие завтраки - не знаю, не брали, никуда не ездили, кроме магазина пару раз - загорали, купались, пили очень неплохое вино)))
Нет, к сожалению не припомню... Банкоматы там точно есть, возле аптеки, 3 минуты ходьбы направо от отеля, но точное название не помню. У нас было около 100+ баксов кэша - нам хватило на чаевые. А с наликом там у местных проблема. Ни разменять, ни дать сдачу - не сезон. НО!!! Мы в махонькой сувенирной лавке и за фрукты расплачивались нашей кредиткой)))) То есть они все оборудованы этими тернималами - прямо удивительно и замечательно, у нас в Праге не везде в ресторанах кредитки принималы)))
Спасибо большое !странно что не было граната(((
Ну да, наверное, сыграло роль то, что зимняя концепция.. Ну я в аэропорту накупила чищенного граната в стаканчиках - и домой привезла, 3 доллара за стакан, жить можно)
Мы были 2 недели назад в отеле чуть проще и там всегда был гранат !от сюда и удивление ))
Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как с погодой?
нам супер повезло- на солнце около 30 град., мы загорали в купальниках у бассейна. Иногда, если ветерок - то довольно прохладный. 3 дня было пасмурных, из них 2 с дождем. Но на солнце - жарко, мы даже сгорели) Вечером и ночью - прохладно, иногда до 9 град опускалась температура. Говорят, такая погода зимой там нечасто - прошлый февраль был теплый, и этот тоже. На март прогнозировали похолодание - 14 град всего, но(!) - пока мы там были тоже прогнозы были не очень- дожди и холодно, а по факту - солнце и тепло.
Подскажите по котам,у меня аллергия,а все пишут про котов и даже ,что они в номера забираются.На сколько их много,где они обитают и т.д.
Не переживайте - большинство диковатые, там котов любители ищут. В номер не забиралась, а попросилась только одна беременная кошка. Она у нас и жила весь отпуск, но стоило только сказать ей "выходи" - мигом вылетала из номера (где-то раз в сутки мы ее просили на выход на несколько часов, чтобы она сделала все свои дела). Тусняк из-2-3 котов на выходе из ресторана, но это на улице, так что аллергены до вас долететь не успеют. И пару раз кошак загорал на лежаке у бассейна - так лежаков там полно)) Короче, кошатники, как мы - найдут себе четвероногих для общения (хотя большинство все же дикие, и к людям не приближаются). Равнодушные едва ли заметят их наличие)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Карпеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.04.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей