Были в отеле с 8 по 15 октября,вчетвером-трое взрослых и ребенок 8 лет.Покупали в турфирме Элио тур и обошлась нам путевка в 57 тысяч рублей.Летели Трансаэро-все было отлично,и вовремя,и питание было нормальное в самолете,и мягкая посадка.Приехали в отель,нас не сразу расселили,причем мы брали два номера(решили не брать большой фэмили) и обещали рядом номера,но в итоге один дали на втором этаже,а второй на третьем.Пока нас оформляли-пошли обедать,приходим,нам на ресепшене выдают ключи и типа все.Нас никто не провожал сначала-мы поплелись сами,естественно незная куда,муж потом разозлился,мол,проводить не хотите ли или вам денег надо сунуть.Вообщем,из-за этого я ставлю сервис на четверку.Русские гиды абсолютно никакие,такое впечатление,что им все лень,только экскурсии впаривать любят.Отель сам отличный,мы не впервые в Турции,территория очень ухоженная,все продумано до мелочей-и для детей(детский клуб,питание,стульчики,коляски),еда нормальная,в принципе было все,кроме редиски))))))муж ее любит и расстроился что в этом отеле ее не было)))))))))).С 15 до 16 часов давали мороженое бесплатно.В Пивном саде днем пекут лепешки езлеме,вкусные.Алкоголь местный,но вполне приемлемый,вино белое краснок,ракия(турецкая водка),пиво,коктейли(особенно Грин Гарден и Экзотик Отиум).Обслуживающий персонал из турок вышколенный,убирались каждый день,причем мы чаевых не оставляли ни разу,то не было мелких купюр,то забывали и все равно убирались хорошо.бармены улыбчивые-правда видно было что к концу сезона подустали.аниматоры стараются выкладываться по полной-водное поло,аквааэробика,танцы у бассейна,вечером шоу,живая музыка,очень прикольная.На территории отеля бесплатный вай фай,но иногда глючил в номере-не могли подключиться.В самом номере стандарт уютно,жидкокристаллический телевизор,4 канала русских,бесплатный сейф.Единственное-не берите номера смолл(маленькие)там тесновато и нет террасы,балкончика.Лучше чуть-чуть доплатить и получить стандарт,даже если вдвоем взрослый и ребенок только едут.До моря минут 10 идти вдоль речки,нас это особо не напрягало,после обильной еды можно и пройтись))))На пляже моря тоже можно пить пиво,пообедать,но меню меньше естественно,чем в главынем ресторане.Лежаки свободные были всегда,и на море,и у бассейнов.Около отеля есть базарчик по улочке с фонтанами,все можно купить,главное торговаться!!!!!!мы очень и очень хорошие скидки получали,главное улыбаться,пару слов сказать на турецком и турки млеют)))))можно даже не ездить в Сиде(хотя один раз мы там были,1.5 доллара с человека в одну сторону)за покупками,хотя там рынок конечно больше.Вообщем мы очень довольны отдыхом,если сильно отель не поднимет цены-поедем туда еще раз)))))))Рекомендую не волноваться и не сомневаться,отель вполне заслуживает своих 5 звезд.Удачи!!!!!!!!