за последние 30 дней
Одна кровать на троих
Отдыхали в конце января-начале февраля с мужем и взрослым сыном. Бронировали номер FAMILY ROOM 3 с тремя отдельно стоящими кроватями, но бронирование не подтвердили и предложили нам более комфортный номер 3 ADL (Delux Jacuzzi) с доплатой 20000 руб.
В отеле меня с мужем и сыном поселили в номер 2 ADL (Delux Jacuzzi) с одной! кроватью. На мое требование предоставить мне 3-хместный номер, мне ответили отказом. Заявили, что это и есть номер для трех человек. В доказательство тайка или кто запрыгнула на нашу кровать и сидя на коленях, показала руками на подушки - Уан, ту, фри! И сделав Класс! обеими руками воскликнула - Во!
Я обращалась к администратору отеля с просьбой предоставить мне дополнительную кровать, халат и полотенце для третьего человека. Каждый раз слышала приветливое "Окей!", но ни одна из моих просьб так и не была выполнена. На протяжении 11 ночей нам втроем пришлось спать на одной кровати, пользоваться двумя полотенцами, двумя халатами и т. п.
Санузел совместный, душевой кабинки нет. При пользовании душем пол заливается до самых дверей.
Уборки редкие, крайне поверхностные. Свежесть полотенец оставляет желать лучшего.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?