за последние 30 дней
Очень приятный отель
Доброго всем дня! Впервые захотелось написать отзыв, ещё находясь в отпуске. Ну что же, Гранд отель очень обрадовал, переживала из-за неоднозначных отзывов, очень зря. Плюсы:
- Отель очень чистый, ремонт свежий, номер просторный (с видом на город), спать комфортно, шум с дороги не слышен.
- Очень красивый и большой пляж, чистый, море без тины, песок регулярно чистят. Здесь все бесконечно моют, подметают и прибирают. Могу сравнить с Hyatt, только площадь отеля поменьше, а так не уступает.
- Бассейн тёплый, горка работает, катались каждый день, очень классно.
- еда. Брали только завтраки, и они шикарны. Большой выбор еды, приятный персонал, мгновенно все убирают и пополняют шведский стол. В общем мы в приятном шоке!
- Уборка номера, тут хочется отдельно поблагодарить нашего housekeeper Денис (Denis), надеюсь, указала правильно. Мы живем в номере 347, и он очень хорошо убирает. Пополняет запасы кофе, чая, воды. Ванна всегда идеально чистая, и он сам очень приятный и вежливый. Хотелось бы, чтоб его отметило руководство, он правда этого заслуживает.
Теперь минусы, они ничтожные по сравнению с плюсами.
- маленький шкаф, вообще нет полок для одежды, только штанга с плечиками.
- из холодного крана течёт горячая вода, для взрослого вымыться можно, терпимо. Ребёнка помыть большая проблема, ей горячо. Как объяснил менеджер одна из охладительных систем сломалась и на всех холодной воды не хватает.
- не очень понравилась еда в ресторане al a carte “la bamba”. Ребёнку заказать нечего, цены высокие
По поводу отдыха с ребёнком.
- Можно всегда найти что поесть, один раз обедали в отеле в основном ресторане, там есть детский стол. В la bamba ничего особо подходящего из еды нет.
-Детские кроватки предоставляют по запросу, наша дочь спит с нами, мы не брали. Но видела кровати в коридоре, они деревянные, чистые, не манежного типа.
-В детском бассейне не купали, но он есть, небольшой и тёплый. В нем всегда много деток
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Thank you very much for your wonderful review.
We are delighted to learn that you have enjoyed our facilities and services.
Thank you again for your kind feedback and we are all looking forward to welcoming you back soon.
Thank you,
Don Anupama,
Front Office Manager