АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
24 комментария
Отзыв об отеле Acacia Hotel By Bin Majid (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Парой в феврале 2018
01.02.18 - 14.02.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испортили день влюбленных!

Сегодня приехали в этот отель заселились. Заселение происходило очень долго медлительно. Столовая нам понравилось, очень вкусная еда, Однако зайдя в свой номер мы ужаснулись. Номер совершенно не соответствует 4 звезды, ужасно грязно, покрывало Порвано, ванной и балкона нет, халатов и тапочек тоже нет, в номере очень холодно, горячая вода бежит не сразу нужно пропускать. Вид на бассейн и на стройку. Роскоши помпезности в фойе явно не соответствуют номерам. Мебель вся старая драная. Мини-бар обязательно проверяйте у нас не хватило одного ред булла. Сказали что так и надо посмотрим возьмут ли с нас денег по выезду. Еще очень не понравился грязный ковролин на полу, во-первых ужасно непрактично, во-вторых мне как астматику здесь явно неделю придётся несладко. Руководство гостиницы, пора давно уже в номерах сделать ремонт особенно в 517!!!!Полотенца большие. В общем считаю что гостиницы на 4 звезды явно не тянет, тянет только их ресторан. Сегодня только заселились это первое впечатление, далее дополню отзыв.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 14.02.2018 15:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 017 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Нахожусь сейчас в отеле. Во-первых, 14.02 - это просто день. День влюбленных у каждой пары может быть каждый день. Как астматику сочувствую Вам. Но! Персонал отеля идет навстречу и насчет тапочек, и насчет халатов, просто нужно попросить на ресепшн, у любого сотрудника HSKP, у guest relation (Мария-очаровательная девушка).
Кстати, данный вид-это лучший вариант! тем более в отзывах отеля обо всех моментах, указанных Вами, сказано не мало.
Не поверите, тапочки с боем выпросила за 4 часа, а халат уже 5 час выпрашиваю и никакой Марии, к сожалению, не встретили. Хотели хоть в сауне согреться, с без халата и сауна мимо прошла сегодня( кстати, интернет тоже ужас. Оооочччеееннньььь медленный. Не знаю, может у меня номер особенный. Но что за тупость везде свой интернет: в лобби, в столовой, в номере... И хоть бы где нормальный!!! Это по вашему 4*?отзывы об отеле разные на разных сайтах, но то что по стандартам это не 4*- это факт!)
Ольга, с тапочками, полотенцами и халатами здесь действительно сложно... Но завтра или сегодня Вы можете по достоинству оценить тёплый бассейн, вкусную еду и магазин слева за углом;)
Еда действительно на высшем уровне. Халаты наконец-то добились, правда сауна уже закрылась))) магазин за углом уже оценили))));)
Вот видите, все налаживается ;)
Полезный отзыв
Андрей, что значит - просто день? Там ведь одни русские туристы. как я понимаю - значит нужно что нить праздничное организовывать))) Приличный отель должен быть клиентоориентирован ))
а там что - правда, все только русские туристы?????
собираюсь туда........ но пока с осторожностью.....
на самом деле, в центр города пешком не дойти? И на пляж тоже??
На самом деле. На пляж бесплатный автобус, либо такси за 12 аед. В город только такси. Вокруг пром зона и 2 магазина, 7-11 и алкомаркет. Отель изначально не туристический, но они пытаются что то делать в нужном направлении. Огромный + вкусная еда и бассейн с подогревом. Номера так себе, иногда приходится пинать персонал по поводу уборки и халатов / полотенцев. В общем и целом отель за свои деньги очень не плохой, со своими плюсами и минуса ми. Если вы хотите именно гулять по вечерам в городе, то вам нужно ехать в Дубай наверное, т.к. RAK эмират не сильно развитый.
Кстати, в отеле очень много русскоговорящего персонала.
Спасибо большое, Андрей. Русскояз.персонал нам без надобности )) А что там люди вечером делают?) нам интересна местная культура, в город и в горы ведь на такси можно сьездить? планирую на 11 дней, чтоб и погулять и позагорать.....
смотрю еще один- Royal View, он дороже но в городе...
А в ОАЭ культуры нет... Если интересна культура то больше всего её в Абу Даби.
Я так скажу, тут Египет в принципе(именно Рас эль хайма) отдых овощной, только дорого богато. В Дубае можно погулять.
Все в сравнении с Марокко
Скажем культуры в ОАЭ почти нет) Наиболее исторический эмират Абу Даби.
Дубай это современная смесь Европа + Арабы, стоит посмотреть, но один раз
На самом деле большинство русских не католики))) в отеле повесили шарики и несколько моментов для обозначения "праздничка" и они стараются. С учетом того, что этот отель находится не в тур. зоне, в нашем понимании этого слова, они стараются ориентироваться на туристов и, в частности, на российских))) наслаждайтесь отдыхом не смотря ни на что и ищите позитивные моменты: море, потепление, алкомаркет за углом, отличная еда, приятная компания
абсолютно согласна))
точно такой же отдых имели год назад в Иордании)) но за гораздо меньшие деньги)
если будете на классных экскурсиях- напишите, плиз))
и- большое спасибо за четкий ответ)
спасибо!) вечерами не жутко скучно?
Андрей, в Марокко классно в плане впечатлений?
В Марокко очень классно, но только не в Агадире, куда возят наших туристов. Я летел в касабланку, а потом путешествовал по стране.

Здесь вечерами не скучно, ну по крайней мере нам, мы просто отсыпаемся.

Тут экскурсии начинаются около 14 часов, и заканчиваются около 00, поэтому часть вечеров занята.
ух ты! я тоже хочу в Марокко- по стране... но боюсь))))))

спасибо за ответ!)
подскажите тур сбор с вас брали?
Да, брали. 15 дирхам за день с комнаты. За 7 дней-105 дирхам.
Программы никакой нет. На территории делать нечего вечером. Из развлечений: спортзал, сауна, джакузи, кафе уличное...ффссее
И ещё кабак есть
Благодарю за ответ. Нашел постановление, что берут за ночь. 7дней/6 ночей . Цена вопроса 105 или 90. Но нигде не пишут об этом. Хорошо, что комментарии почитал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 905
  • Фото: 6
0 Благодарностей