Персонал очень приветливый, с радостью поможет гостям отеля во всем, но надо абсолютно обо всем спрашивать и просить, иначе вас как бы не заметят. По русски не говорят, но отдельные слова понимают, все говорят на ломанном английском. Так что более менее можно изъясняться.

Уборка номеров оставляет желать лучшего: как при заезде в ванной комнате валялись темные длинные волосы (у меня светлые и короткие) под раковиной и в углу, так они там все 8 дней моего пребывания и оставались. Сантехника за все время один раз помылась. Полотенца 2 банных (хорошие - чистые и без дыр) - меняли каждый день, одно для ног (чистое, но рваненькое) и пляжные под роспись на ресепшене - сколько душе угодно дают на день. Шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло - все подкладывалось по мере необходимости. Дверь в ванную комнату обшарпанная (шелушится краска).

Комнату убирали лучше. Постель чистая, опрятная, приятное телу белье. Полы мыли каждый день, правда всегда оставляла снаружи табличку (не знаю повлияло ли это). Столик, на котором на 2-й день пребывания остался круг от чашки, красовался до отъезда.

Места в шкафу катастрофически не хватало, хотя вещей у меня было мало. Одна небольшая перекладина с одной вешалкой под одежду в комплекте. Полок по факту, можно сказать, нет: три штуки длиной сантиметров по 20 и глубиной по 10 см (все открытые).

Есть сейф, но как им пользоваться сразу не объяснили, пришлось бежать к администратору за разъяснениями.

Также в номере есть ТВ, фен, чайник, пара блюдец, чашек и чайных ложечек. Иногда кладут растворимый кофе в пакетиках (не вкусный). Раз в день оставляют в номере по две бутылки негазированной минеральной воды по 0,5 л.

Кондиционер сильно дует прямо на кровать, на ночь не оставишь, ну или оставишь на 30 градусов, работает шумно, что в прочем не помеха, поскольку окно моего номера выходило прямо на оживленную проезжую часть. Для тех кто чутко спит и для людей с маленькими детьми этот отель не подойдет.

Есть в номере мини-балкон, но выходит на шумную проезжую часть и перед лицом куча проводов тянется, так что балкон не считается.

Чуть не забыла! Сушить белье негде: балкон под это не приспособить никак, в ванной комнате тоже нет веревочки. Сушила на небольшой перекладине для душевой занавески.

Завтраки. В целом сносные, но есть одно НО! Каждый день подается одно и тоже: чай, тот самый невкусный кофе в пакетиках, апельсиновый сок, хлеб (включая хлеб для тоста), в порционных упаковках сливочное масло и какой-то непонятный джем, сосиски среднестатистические, яичница-глазунья, ветчина средних вкусовых качеств, рис (каждый день рис в вариациях: просто рис, рис со вчерашними сосисками, рис со вчерашней фасолью), фасоль (мне полюбилась), несколько раз было филе курицы, но есть его невозможно - жутко острое, овощи нарезанные (огурец, помидор), листья салата, ну и какие-то соусы в пузырьках. Ааа, еще арбуз, который по ходу кроме меня никто не ел, хотя он был хороший. Вот и все меню за 8 дней.

До пляжа мин 20-30 пешком, но сам пляж в сравнении с остальными пляжами Пхукета грязный.

Итак, если Вы не зациклены на чистоте, не являетесь гурманом, и не имеете много денег, то отель вполне покажется сносным, рекомендую)))