Отдыхали с мужем в Алании первый раз . До этого были в Сиде , Белеке и Кемере в 5 звездочных отелях. Выбрали новый отель ,посмотрев видеоролик . Дорога из аэропорта заняла не более 1,5 часов . Быстро заселились . Отель , территория и номера произвели приятное впечатление. Чисто , уютно, ухоженно и свежо. Питание в Турции в отелях такого класса всегда достойное . Но после SUSESI питание в RUBI PLATINUM оказалось не таким разнообразным и вкусным. Загорали и купались на травяном пляже . Очень удобный и комфортный пирс. Безусловно приятный и безупречно чистый песчаный пляж , но вода в море застаивается и производит сомнительное впечатление. Хочу отдельно отметить залы ресторана , отделку , интерьер. Но огорчала непрофессиональная работа официантов. Порой приходилось подолгу искать свободные места за столиками из-за неубранной грязной посуды. Такое впечатление , что в зале нет менеджера , который бы руководил процессом обслуживания. Приходилось самим искать приборы , чистые салфетки , воду и даже убирать грязную посуду. Господа , цена путевок не маленькая и для 5 звездочного отеля это недопустимо. И еще такая мелочь ,которая удивила сразу. Официанты не здороваются с отдыхающими ! Их не научили улыбаться и приветствовать своих гостей. Не все , но таких большинство. Бар у пляжа по обслуживанию и качеству напитков очень понравился . Четко , быстро и доброжелательно. Добрые слова отельному гиду от anex tur Зурабу. Корректный , грамотный и ненавязчивый . В отличии от дам предлагающих золото и меха. Цыганский прилипчивый стиль общения. Утром на пляж как на работу ! Начинается обработка клиентов. Бесцеремонно и навязчиво. Осталось неприятное впечатление.