АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Now Larimar Punta Cana, NH Real Arena (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в феврале 2018
01.02.18 - 12.02.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожидания

Выбрали этот отель по нескольким причинам: 1) ехали отдыхать с детьми, поэтому нужен был двухкомнатный номер; 2) хотели, чтобы пляж был близко; 3) хотели, чтобы в отеле были рестораны аля-карт; 4) в целом были неплохие отзывы об отеле.

Что понравилось:

1) Номер - family room, двухкомнатный номер, в каждой комнате душ, туалет, большая лоджия с джакузи, в одной комнате - большая двуспальная кровать; в другой - две большие кровати, в каждом номере телевизор (русских каналов нет). Номер очень просторный. Вид из номера на другой отель. В каждой комнате мини-бар - пополняли ежедневно.

2) Пляж - очень близко, в двух минутах от отеля, песок чистый, водоросли были, но их убирали.

3) Территория отеля - красиво, чисто.

4) Интернет на всей территории отеля бесплатно. Связь хорошая - дети спокойно смотрели мультфильмы.

Не понравилось:

1) В номерах убирали ежедневно, но очень плохо. Оставленные доллары ситуацию никак не исправляли. Пыль под кроватями копилась годами, столы не протерли за две недели ни разу. В основном ресторане тоже убирают плохо. Ощущение антисанитарии. На 5 звезд отель не тянет.

2) Вирус Коксаки. Малыш у нас заболел на четвертый день пребывания в отеле, сначала высокая температура, потом жуткая сыпь по рукам и ногам. Вызвали врача - да, говорит, такой у нас вирус.

3) Рестораны аля-карт - ограниченный набор блюд, не вкусно, никаких преимуществ перед основным рестораном.

4) Детская площадка - играть пускают только детей от 3 до 12 лет, без родителей. Из наших детей в этот диапазон попадал только один ребенок и играть там один не хотел. Сколько ходили мимо - всегда было пусто на этой площадке, в чем проблема убрать забор и пустить детей с родителями мы так и не поняли.

5) Отель старый. Нам сказали в турагентстве, что в отеле был ремонт. Давно его тут не было.

Дополнительно (как факт): аудитория отеля - в основном иностранцы 60+ и русские с детьми.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.02.2018 05:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 900 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (197) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 623
  • Фото: 0
0 Благодарностей